Javier Lanza, adjunto a Dirección, Jefe de Asuntos Comerciales y Relaciones Exteriores del Círculo de Bellas Artes.
El Círculo de Bellas Artes se engancha a la tecnología WI-FI

"La Tecnología Wi-Fi nos ha ofrecido velocidad, facilidad en las instalaciones y mantenimiento y, sobre todo, una conexión segura. Creemos que es el mejor soporte para desarrollar nuevas ideas"

El Círculo de Bellas Artes de Madrid se ha enganchado a la tecnología Wi-Fi. Telefónica y esta institución cultural firmaron un acuerdo como socios tecnológicos, en el que Telefónica como operadora hizo una apuesta por la renovación de las instalaciones, dotando a este centro de conexión sin cables. Javier Lanza, Adjunto a la Dirección de Asuntos Comerciales y Relaciones Exteriores, explica cómo ha repercutido Wi-Fi en el trabajo del Círculo de Bellas Artes.

¿Por qué se apuesta por la tecnología Wi-Fi?
El Círculo de Bellas Artes como centro cultural está muy cercano a las nuevas tecnologías, las propuestas en la renovación de conexiones no son tan parecidas a las que surgen en el mundo de los negocios pero, a veces, son las que abren camino en el mundo de la tecnología.
Facilitar a un artista una nueva herramienta puede ser fruto de nuevos trabajos. Nuestro centro es uno de los mejores puntos de prueba para las nuevas aplicaciones y, casi siempre, los artistas multimedia suelen estar en el punto más avanzado de lo que es el uso de estas nuevas herramientas.
Adoptamos la tecnología Wi-Fi con Telefónica mediante un acuerdo en el que se hizo una apuesta por la renovación de instalaciones del Círculo de Bellas Artes y dentro de esa apuesta se dota de Wi-Fi a todas las zonas.

¿Qué uso se le da a Wi-Fi en un entorno como el del Círculo de Bellas Artes? Y ¿Qué ventajas le ha reportado?
Además del cultural, que te he comentado antes, lo usamos en nuestra actividad comercial. Al año tenemos más de 400 eventos relacionados con empresas, presentaciones, congresos, convenciones, etc. Lo que nos proporciona la conexión sin cables es una facilidad de acceso a Internet que antes, en un edificio monumental como éste, era muy complicada por los problemas de instalación.
La ventaja que nos ofrece es que en cualquier sala podemos dar acceso. Pero además, este acceso está controlado por el operador, que en este caso es Telefónica, lo que es mucho más operativo para nosotros. No hemos tenido que implementar personas para este tipo de servicios, sólo es necesario contactar con Telefónica para que solucione las posibles incidencias.

¿Han tenido alguna incidencia en su conexión sin cables? ¿Cómo es el mantenimiento de esta herramienta?
Llevamos más de medio año conectados a la Red sin cables, tenemos velocidad de carga y descarga, sin problemas, y no hemos tenido ninguna incidencia. El mantenimiento es muy fácil, tenemos instalados varios puntos de conexión y un router; el equipo se reduce y te da una capacidad de Red enorme. Además, Telefónica se encarga de cualquier tipo de incidencia si es que surgieran.

¿Qué argumentos le daría a una empresa que esté pensando en contratar Wi-Fi para convencerlo de las ventajas que ofrece esta tecnología?
A las empresas que estén pensando en contratarlo les diría que el trabajo de gestión conlleva evitar trabajos innecesarios. En el caso de Wi-Fi es algo muy sencillo; los elementos de conexión son básicos: accesorios y tarjetas simples y, lo más importante es que te da una capacidad de movimiento dentro de tus instalaciones que no te la puede dar ningún otro elemento. La conectividad es tal que, día a día, pueden ir surgiendo nuevos elementos. La mejor manera de definirlo es que es el mejor soporte para poder desarrollar nuevas ideas.

Además de la facilidad de la conexión sin cables ¿qué otros aspectos han mejorado su gestión? ¿Qué sensación ha despertado en los usuarios internos del Círculo?
Lo primero que hemos notado es que la Red es gestionada por el operador lo que supone una facilidad. Cuando estás fuera de la oficina y necesitas conexión a Internet, ya sea en una Universidad, un hotel, etc. nunca se tiene la certeza de que las conexiones que vas a utilizar estén dotadas de todos los elementos de seguridad para garantizar tus comunicaciones de datos. La sensación que existe es de seguridad. Nadie duda de la conexión de un teléfono móvil y de su facilidad, Wi-Fi es igual, tienes todas las opciones de servicio y seguridad.
Además otra sensación es que se te abre un abanico de posibilidades ya que, cualquier usuario interno esté donde esté puede conectarse, puedes estar en cualquier zona de nuestro edificio y seguir conectado, lo que abre muchas posibilidades y además son posibilidades flexibles.

En ocasiones ser rechazan estas nuevas apuestas tecnológicas por desconocimiento...
El desconocimiento de la tecnología viene dado porque muchas veces no sabemos lo que se nos vende, es importante explicar la tecnología a un nivel básico. Lo que la gente demanda es que estas nuevas herramientas se les expliquen de una manera cercana para entenderla. Nosotros hemos impartido formación a nuestro personal para que conocieran el producto. Lo que más ha interesado es que Wi -Fi es una conexión, flexible, fiable y sobre todo, segura. El ejemplo que te he puesto antes sobre las llamadas con un terminal móvil lo hemos explicado en estos cursos y las personas entienden este caso.

Los clientes que solicitan salas para organizar sus congresos ¿qué tipo de conexiones demandan?
Todas las empresas que solicitan reserva de salas demandan, sobre todo, la conexión a la Red. Nosotros les damos la opción de conectar sin cables. La respuesta he sido muy buena. Tengo la seguridad que cuando conocen Wi-Fi, en el siguiente lugar que organicen sus congresos lo solicitarán..
Ahora la tecnología está en el período de lanzamiento y conocimiento por parte del cliente. Hoy en día, la conexión ADSL es ya una condición que muchos clientes nos requieren a la hora de organizar un evento y Wi-Fi ha supuesto una ventaja de operaciones completa.

En un futuro próximo ¿qué pediría el Círculo de Bellas Artes a las nuevas tecnologías?
Como centro de arte, que es nuestro objetivo de desarrollo, esperamos siempre nuevas posibilidades, por ejemplo, una conexión de redes con distintos centros de arte. La intervención plástica con esta tecnología puede llegar a ser muy fructífera. Además, permite la presencia de muchas actividades sin ocupar espacio físico ya que, a la hora de las instalaciones, este era un lugar complicado, y ahora no tenemos problemas porque estamos siempre conectados. Creemos además que pueden surgir eventos apoyados específicamente en esta tecnología.

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