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CONTRATACIÓN DE PLANES

Para contratar Web Hosting, el Administrador de la solución ADSL debe acceder a la Intranet Virtual como Administrador de la misma. Si Ud. lo desea, puede contactar con su comercial para realizar la contratación del servicio.

En el menú de navegación izquierdo encontrará la opción e-comercio y dentro de éste Web Hosting con las siguientes alternativas:

Para proceder a la contratación de Web Hosting, el Administrador deberá pulsar sobre la opción Contratación y luego en Planes.

A continuación accederá a la pantalla donde deberá elegir el tipo de plan que desea contratar: Alojamiento, Alojamiento Avanzado, Presencia o Presencia Avanzada (en entornos Windows o Unix).


Para conocer las prestaciones técnicas de los planes Web Hosting consulte la sección "Características Técnicas de Web Hosting".

Presione Aceptar para avanzar al siguiente paso del proceso de Contratación.

En esta página deberá elegir un nombre identificativo para su plan. Por ejemplo: Web Corporativa, Extranet Proveedores, etc.

Introduzca el nombre y presione Aceptar.

A continuación se le presentarán las condiciones legales de la prestación del servicio, las cuales debe aceptar antes de continuar con el proceso de contratación.

Finalmente, debe seleccionar entre los dominios que tenga contratados aquel al que desea asociar a su plan Web Hosting. Recuerde que no podrá modificar el dominio al que ha asociado a su plan Web Hosting.

Nota: el dominio seleccionado no puede tener sub-dominos asociados a Página Web de Empresa (PWE), e-comercio web, e-comercio tienda ni Extranet.

Al presionar Enviar obtendrá un mensaje de confirmación de que se ha iniciado el proceso de alta de su plan Web Hosting.

El proceso de alta puede durar un par de horas aproximadamente. Si desea conocer el estado de su alta acceda a Estado de Solicitudes para una información más amplia sobre su solicitud de alta.

Cuando se complete con éxito el proceso de alta recibirá una confirmación en su correo electrónico donde además le enviaremos la dirección IP donde se encuentra alojada su web, el login y la contraseña Web Hosting. A partir de ese momento podrá comenzar a utilizar el servicio Web Hosting.

Recuerde que el login y contraseña Web Hosting son utilizados para acceder al Panel de Control (ver sección correspondiente en este Manual).

Por otro lado, el login, la contraseña Web Hosting y la dirección IP son los parámetros necesarios para configurar su aplicación FTP necesaria para "subir" al servidor los contenidos que desea publicar en su sitio web.

Para mayor información con relación al servicio FTP de Web Hosting refiérase al Manual del Webmaster.

Si desea verificar la correcta provisión de su plan ingrese en un navegador el URL o dominio al que asoció a su plan Web Hosting y verifique que ya se encuentra publicado un mensaje de cortesía similar al siguiente:

En el momento que tenga contratado el servicio el menú de Web Hosting cambiará mostrando las siguientes opciones:

Información Comercial: conozca los beneficios y las características técnicas que Web Hosting le ofrece.

Contratación: en la que podrá contratar planes Web Hosting y sus opciones adicionales.
Baja: dar de baja a los conceptos que haya dado de Alta previamente.

Estado de Solicitudes: le permitirá conocer el estatus de las altas y bajas que haya solicitado.

Asignación gestor delegado: Utilice esta opción si desea nombrar a un usuario de su organización como encargado de gestionar Web Hosting.

Panel de Control: Acceso a la gestión de su servidor virtual.

Recuperar Contraseña: En caso de haber perdido u olvidado su contraseña Web Hosting podrá solicitar que se la enviemos nuevamente a su correo electrónico.

Certificados de Seguridad: Gestione la solicitud, instalación y renovación de certificados SSL.

Plaza de Telefónica Net: para incluir su sitio web en Plaza de Telefónica Net.
Acceso a la página: proporciona enlaces directos al URL donde tiene alojada su página

Ayuda: seleccionando esta opción accederá a este manual de uso.


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