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BAJA DE OPCIONES ADICIONALES

Si desea dar de baja opciones adicionales asociadas a alguno de los planes contratados seleccione la opción Baja del menú Web Hosting.

A continuación se le mostrará una pantalla con dos paneles. En el lado izquierdo una lista de los planes Web Hosting contratados y en el derecho las opciones adicionales.

Seleccione en el panel izquierdo el plan Web Hosting al que está asociado la opción adicional a la que desea dar de baja. En el panel derecho se muestran todas las opciones adicionales asociadas al plan seleccionado.

Seleccione la(s) opción(es) a la(s) que desea dar de baja y presione el botón Baja ubicado en la parte baja del panel derecho.

Al presionar Baja se le presentará una pantalla donde deberá indicar la cantidad de opciones adicionales a las que desea dar de baja.. Presione Aceptar y un mensaje le indicará que se ha iniciado el proceso de baja de la opción adicional seleccionada.

El proceso de baja puede durar un par de horas aproximadamente. Si desea conocer el estado de la baja acceda a Estado de Solicitudes.

Recuerde que para poder realizar la baja de un bloque de espacio en disco duro adicional es necesario que cuente con espacio libre en su web por una cantidad superior a la que pretende dar de baja. Para consultar el espacio de disco duro libre y el contratado acceda al Panel de Control.

 


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