Configuración del terminal

Para poder realizar la configuración para tener acceso al servicio deberá tener conectividad. Para comprobar la conectividad siga los siguientes pasos:

Seleccione la opción Gestionar conexiones del menú principal:

Seleccione Estado del servicio…:

En la siguiente pantalla podrá ver el estado del servicio:

Para configurar su terminal deberá seguir los siguientes pasos:

Seleccione el asistente de configuración:

En el menú que se le muestra, deberá seleccionar la opción Configuración del correo electrónico

Una vez seleccionada la opción Configuración del correo electrónico, se le mostrará siguiente pantalla:

Seleccione la opción: Deseo utilizar una cuenta de correo electrónico del trabajo con BlackBerry Enterprise Server y pulse Siguiente, se le mostrará siguiente pantalla:

Responda Sí y pulse Siguiente.

Se le mostrará una pantalla similar:

Introduzca su dirección de correo corporativo y la contraseña de activación de empresa. La contraseña de activación de empresa le llegará por correo electrónico cuando el administrador de su empresa le cree la Opción Escritorio Avanzado Móvil (BlackBerry) en el panel de control.

Pulse la rueda de desplazamiento y le saldrá el siguiente menú:

Seleccione activar y pulse la rueda de desplazamiento.

Le saldrán las siguientes pantallas:

El proceso de activación debe llegar al 100%. Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez haya llegado al 100% ya estará lista su BlackBerry para ser utilizada.

Configuración avanzada de sincronización

Para que el usuario tenga activada la sincronización de su dispositivo móvil con el servidor deberá tener los servicios de datos (servicio de correo electrónico, PIN, MMS y explorador) de su dispositivo BlackBerry activados. Si se desactivan los servicios de datos, sólo estarán disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto SMS.

Para la configuración del servicio deberá entrar en el menú opciones de su dispositivo móvil.

A continuación dentro de Opciones seleccione la opción Red:

Dentro de las opciones de Red, en Servicios de Datos, se selecciona Cambiar Opción.

Se eligirá la opción Activado, si se quiere tener activados los servicos de datos, o desactivado si se quiere desactivar la opción. La opción Desactivado durante itinerancia se utiliza para desactivar los servicios de datos cuando el terminal se encuentre fuera de la zona de cobertura inalámbrica de su proveedor de servicios inalámbricos.

Una vez elegida la opción deseada, se selecciona la opción Guardar si se han producido cambios en la configuración.