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 Guía actualizada 05/04/2004
Atención al cliente técnica y comercial
INTRODUCCIÓN

La modalidad de Soluciones de Empresa llamada Solución Colectivos permite a un Colectivo, Asociación o Colegio Profesional (en adelante el "Promotor") crear, diseñar y gestionar fácilmente un entorno común para todos sus asociados, desde dónde podrá ofrecerles información, canales de comunicación entre ellos y la posibilidad de asociar sus organizaciones al dominio del colectivo. En concreto, este punto de encuentro tendrá las siguientes funcionalidades:

  • Apariencia común para todos los asociados. El Promotor podrá cambiar ciertos aspectos de la apariencia de las Webs de administración y de usuario de las Soluciones de Empresa de todos los asociados al colectivo.
  • Disco Duro Virtual del colectivo. Este Disco duro permitirá al Promotor disponer de un repositorio de información que será accesible para las organizaciones Asociadas al colectivo.
  • Foros , Reuniones Virtuales (Chat) y Tablón de anuncios específicos del colectivo: Adicionales a los de las organizaciones asociadas.
  • Compartición del Dominio del colectivo. Se dará a los asociados del Colectivo tanto la posibilidad de asociar las direcciones de sus cuentas de correo al dominio del Colectivo como la de asociar su Página Web de Empresa a un subdominio del mismo.

Esta guía de administrador recoge tanto la labor del administrador de la Solución de Empresa ("Organización") del Promotor que desea crear un Colectivo de Soluciones de Empresa como la actuación del administrador de una organización asociada (o que desee asociarse) a un Colectivo. Las principales funcionalidades del servicio, así como las figuras autorizadas para gestionar / acceder a cada una de ellas se encuentran recogidas en le siguiente tabla:

Como ejemplo de en qué se concretan todas estas funcionalidades para los usuarios de las organizaciones asociadas, el menú de un usuario con licencia de tipo universal de una organización asociada a un colectivo presentará el siguiente aspecto:

La apariencia del menú de un usuario estándar o avanzado de un asociado al colectivo será diferente. ya que no tendrán facilidades de Foros y Mis Documentos

Detalle de la organización de un usuario estándar o avanzado de una Solución de Empresa asociada a un colectivo


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