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. Para cualquier consulta comercial, llame al 900 555 022, Servicio de Atención a Empresas.

En las siguientes guías tiene usted disponible toda la ayuda necesaria para configurarse su Solución de Empresasegún las necesidades de su empresa, y aprovechar todos los servicios de valor añadido que Telefónica le ofrece.

Guía de inicio

En esta guía le explicamos los pasos que debe seguir para activar y configurar su Solución de Empresa.

Soluciones e-oficina

La e-oficina de Soluciones de Empresa es un entorno de trabajo online donde todos los miembros de su organización compartirán recursos e información y tendrán a su disposición funcionalidades clave como el correo web.

Independientemente del tipo de Solución de Empresa que usted tenga contratada (e-oficina Personal / Empresa), Profesional, e-comercio (Web / Tienda)..., en estos manuales tiene disponible toda la ayuda necesaria sobre los entornos de administrador y usuario de su e-oficina. Son las guías básicas para manejar su Solución de Empresa.

Guía de usuario

Guía de administrador

Solución Profesional

La Solución Profesional es un práctico producto con algunas funcionalidades básicas de e-oficina a las que se suman otras específicas (dominio incluido en el precio, herramienta para la creación de su página web...).

Guía Solución Profesional

Escritorio

Escritorio es la versión superior dentro de la gama de Soluciones de Empresa orientado a pequeñas y medianas empresas que desean contar con mayor innovación tecnológica. Esta solución le facilita su actividad diaria con la utilización de agenda, lista de tareas, correo electrónico y acceso desde cualquier lugar a su información.

Escritorio consta de cinco licencias universales de usuario con una capacidad de buzón de correo electrónico de 1 GB. Además el precio incluye un Dominio Genérico (.com, .org, .net, .biz, .info) y una Extranet.

Guía Escritorio

3 Correo Básico
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El Correo Básico de Soluciones de Empresa es un entorno de trabajo online donde todos los miembros de su organización compartirán recursos e información y tendrán a su disposición funcionalidades clave como el correo web.

Independientemente del tipo de Solución de Empresa que usted tenga contratada. En estos manuales tiene disponible toda la ayuda necesaria sobre los entornos de administrador y usuario de su Correo Básico. Son las guías básicas para manejar su Solución de Empresa.
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5Guía de usuario
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4Guía de administrador

33 Opción Escritorio
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Opción Escritorio es la versión superior dentro de la gama de Soluciones de Empresa orientado a pequeñas y medianas empresas que desean contar con mayor innovación tecnológica. Esta solución le facilita su actividad diaria con la utilización de agenda, lista de tareas, correo electrónico y acceso desde cualquier lugar a su información.
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44Guía Opción Escritorio

3Opción Escritorio Avanzado
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Opción Escritorio Avanzado es la versión superior dentro de la gama de Soluciones de Empresa orientado a pequeñas y medianas empresas que desean contar con mayor innovación tecnológica. Esta solución le facilita su actividad diaria con la utilización de agenda, lista de tareas, correo electrónico y acceso desde cualquier lugar a su información.
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4Guía Opción Escritorio Avanzado

Solución e-comercio Web y Tienda

Su empresa puede disponer fácilmente de un web o tienda en Internet. Diseños modernos, gestión, venta y cobro de productos, opción multidivisa, varios idiomas... son algunas de las funcionalidades de estas Soluciones. Descubra lo sencillo que es. En esta guía le explicamos cómo se crean y administran los webs o tiendas con Soluciones e-comercio.

Guía Solución e-comercio Web y Tienda

Solución e-comercio Web hosting

El nuevo servicio Web hosting completa la oferta de Soluciones e-comercio, permitiéndole disfrutar de un servicio de alojamiento de páginas web hecho a su medida para que su empresa pueda tener una sofisticada presencia en Internet.

Guía Solución e-comercio Web hosting

e-gestión clientes

Contratando e-gestión clientes su empresa dispondrá de una aplicación web para gestionar de una forma centralizada las interacciones en los procesos comerciales con sus clientes, con acceso desde cualquier lugar con conexión a Internet, ahorrando costes y mejorando su efectividad. Consulte nuestros manuales para conocer cómo contratar y gestionar su Solución e-gestión clientes:

Guía de usuario

Guía de administrador

e-gestión factura

Este aplicación le permite a usted y a su empresa gestionar cómodamente los ciclos de venta y compra... ayudándole en la elaboración de todos los documentos necesarios, adaptándolos a sus necesidades. Además, le permitirá mejorar su negocio en todo el territorio nacional y, si las tuviera, en todas sus sucursales, tiendas, oficinas o almacenes... Consulte las guías del servicio para conocer sus funcionalidades:

Guía de usuario

Guía de administrador

e-gestión negocio

Con Solución e-gestión negocio su empresa dispondrá de un auténtico CRM (Customer Relationship Management) accesible a través de web en modo ASP (Application Service Provider). Conozca a fondo el manejo de esta herramienta que le facilitará enormemente la gestión de la relaciones con sus clientes, mejorando el proceso de preventa.

Guía de usuario

Guía de administrador

Guía de gestor delegado

Información Empresarial

Con Solución Información Empresarial su empresa obtendrá de forma rápida toda la información que necesita y actualizada al momento. Subvenciones, convocatorias de servicios públicos, concursos, informes de empresas, asesoría legal, etc..

Guía de usuario

Guía de administrador

Geolocalización

El servicio Geolocalización de Soluciones Servicios ofrece a las empresas una aplicación con la que realizar el seguimiento de sus recursos, a través de una aplicación de localización de flotas que proporciona información precisa en tiempo real de la posición física de cualquier recurso móvil.

Guía de usuario

Guía de administrador

Solución InfoObras

Servicio que proporciona una completa información de todas las obras de origen privado en el ámbito nacional, autonómico y local, desarrollado especialmente por la Confederación Nacional de la Construcción (CNC).

Guía de usuario

Guía de administrador