BAJA DEL SERVICIO DE E-GESTIÓN NEGOCIO

Para dar de baja el servicio e-gestión negocio, el administrador debe acudir a su solución de Empresa, acceder a la carpeta de "e-gestión negocio" y dentro de "Negocio" debe seleccionar la opción "Contratación / Baja". Una vez seleccionada esta opción pulsaremos la opción "Baja de e-gestión Negocio".

Una vez seleccionada la opción de baja, la pantalla siguiente nos recuerda que debemos exportar todos los datos que tengamos introducidos en e-gestión negocio con el fin de no perder los mismos antes de realizar el proceso de baja del servicio. Una vez realizado esto podremos continuar con el proceso de baja en la opción "Comenzar con el proceso de baja de la opción e-gestión negocio".

EXPORTACIÓN DE DATOS

Tal y como se le ha recordado en el proceso de baja de e-gestión negocio, si lo desea, puede exportar los datos que ha incluido en la aplicación. Para ello, quien tenga asignado permisos deberá acceder a la sección de "Exportación" y se generará un archivo por cada informe para su descarga.

Dependiendo de la selección a exportar (es decir si quiere exportar compañías, individuos, registro de productos etc.) podrá exportar más o menos campos, pero los campos a exportar serán los predefinidos por la herramienta, nunca se exportarán los "campos propios" (campos definidos por el usuario).

Una vez que ha seleccionado exportar deberá guardar en local los ficheros que se generen, estos serán exportados en formato CSV y separador punto y coma.

BAJA DE LICENCIAS ADICIONALES CONTRATADAS

Para dar de baja las licencias adicionales contratadas en e-gestión negocio el administrador debe seleccionar la opción "Contratación / Baja", tras esto seleccionará la opción "Baja de licencias adicionales para el servicio e-gestión negocio".

Una vez seleccionada esta opción el administrador visualizará un mensaje de aviso con el fin de recordarle que debe desasignar las licencias adicionales contratadas antes de proceder a la baja de las mismas.

Tras validar dicha opción el cliente visualizará una pantalla donde introducirá el número de licencias adicionales que desea eliminar.

Esta pantalla indica el número de licencias adicionales que el cliente tiene desasignadas, tras introducir el número de licencias que desea dar de baja el cliente pulsará el botón de aceptar". Tras esto la aplicación facilitará el mensaje de confirmación de baja de las licencias adicionales.