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 Guía actualizada 05/04/2004
Atención al cliente técnica y comercial
CONTRATACIÓN SOLUCIÓN E-GESTIÓN FACTURA

Requisitos para la contratación

Podrá contratar el servicio e-gestión factura siempre y cuando su Solución de Empresa no sea una e-oficina personal o bien se encuentre en un estado de promoción a una Solución de Empresa mayor que la contratada.

De cualquier forma desde su e-oficina virtual tendrá la opción de contratación del servicio y en caso de no cumplir con el requisito de Contratación se le mostrará un mensaje explicativo en la pantalla.

Recuerde que puede modificar el tipo de su Solución de Empresa desde la web de administración de su e-oficina virtual. Consulte el manual de administrador de su e-oficina virtual para mayor información.

El usuario administrador de Soluciones de Empresa es el encargado de realizar la tarea de contratación/baja del servicio e-gestión factura.

Además será tarea del administrador el asignar qué usuarios, incluyéndose opcionalmente el mismo, consumirán una licencia del servicio.

¿Cómo contratar e-gestión factura?
Para la contratación del servicio, el administrador debe acceder a su Solución de Empresa como lo ha realizado hasta al momento. Una vez dentro del menú principal de su e-oficina debe acceder a la carpeta "e-gestión" situada en el menú izquierdo de su pantalla. Dentro de la carpeta "e-gestión" aparece una subcarpeta llamada "factura", desde la que el administrador podrá:

  • Realizar la contratación o la baja del servicio
  • Realizar la asignación de licencias de e-gestión factura a los usuarios de la e-oficina virtual
  • Acceder a la ayuda del servicio de e-gestión factura y a la ayuda de contratación

El administrador accederá a la opción "contratación / baja" para las siguientes tareas:

  • Contratar o dar de baja el servicio
  • Contratar licencias adicionales o dar de baja las mismas


Al seleccionar Contratación, como primer paso en la adquirir el servicio, el administrador debe leer y aceptar las condiciones legales de e-gestión.

Una vez aceptadas las condiciones legales el administrador de la e-oficina virtual debe realizar la asignación de licencias de e-gestión factura a los usuarios de la e-oficina virtual tal y como se muestra en la siguiente figura:

Una vez realizada la asignación de usuarios, que posteriormente se podrá modificar desde la opción Administración de usuarios, finaliza el proceso de contratación de e-gestión factura y en unos minutos la aplicación estará accesible para aquellos usuarios con licencia del producto.


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