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 Guía actualizada 20/05/2008
Atención al cliente técnica y comercial
BAJA DE LICENCIAS ADICIONALES CONTRATADAS

Para dar de baja las licencias adicionales contratadas en e-gestión el administrador debe seleccionar la opción "Contratación/Baja", tras esto seleccionará la opción "Baja de licencias adicionales para el servicio e-gestión clientes".

Una vez seleccionada esta opción el administrador visualizará un mensaje de aviso con el fin de recordarle que debe desasignar las licencias adicionales contratadas antes de proceder a la baja de las mismas.



Tras validar dicha opción el cliente visualizará una pantalla donde introducirá el número de licencias adicionales que desea eliminar.



Esta pantalla indica el número de licencias adicionales que el cliente tiene desasignadas, tras introducir el número de licencias que desea dar de baja el cliente pulsará el botón de "aceptar". Tras esto la aplicación facilitará el mensaje de confirmación de baja de las licencias adicionales.

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