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 Guía
actualizada 20/05/2008 |
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BAJA DEL SERVICIO Y MÓDULOS DE E-GESTIÓN CLIENTES
Para dar de baja el servicio e-gestión clientes , el administrador debe acudir a su solución de Empresa, acceder a la carpeta de "e-gestión clientes" y dentro de "clientes" debe seleccionar la opción "Contratación / Baja". Una vez seleccionada esta opción pulsaremos la opción "Baja de e-gestión clientes clientes".
Una vez seleccionada la opción de baja, la pantalla siguiente nos recuerda que debemos exportar todos los datos que tengamos introducidos en e-gestión clientes con el fin de no perder los mismos antes de realizar el proceso de baja del servicio. Una vez realizado esto podremos continuar con el proceso de baja en la opción "Comenzar con el proceso de baja de la opción e-gestión clientes".
El cliente debe aceptar las condiciones legales del proceso de baja del servicio.
Aparece otra
pantalla recordatoria sobre la "exportación de datos del servicio". Tras pulsar la opción aceptar aparece la pantalla de confirmación de baja del servicio.
Finalmente le aparecerá una pantalla confirmandole que la baja
se ha realizado correctamente.
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Descargar guía de administrador e-gestión clientes en formato PDF:
