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 Guía
actualizada 20/05/2008 |
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ACCESO AL ENTORNO DE ADMINISTRACIÓN
El Administrador de la Intranet Virtual puede acceder al entorno de
administración pulsando sobre "Administración e-gestión
clientes, esta opción dentro de clientes en el menú
e-gestión dentro de la Web de administración de la Intranet
Virtual, igualmente puede hacerlo desde el entorno de usuario, pulsando
en la parte de debajo de la pantalla sobre el menú "E-Gestión",
este se desplegará y le saldrán unas nuevas opciones
en donde debe seleccionar "administración de e-gestión
clientes" para acceder al servicio.
La primera pantalla que se muestra al administrador / gestor de la aplicación e-gestión clientes es la siguiente:
En caso de que usted haya incluido el logo de su empresa en la Intranet Virtual, éste será reproducido en la aplicación de e-gestión clientes automáticamente, tal y como se muestra en la imagen anterior.
El administrador dispondrá desde esta pantalla de cuatro opciones para parametrizar su modulo de ventas:
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- Gestión de productos |
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- Personalización de campos. |
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- Gestión de usuarios |
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- Importación de datos |
Estas tareas son comunes al gestor delegado de la herramienta, esta opción de gestor delegado sólo podrá determinarla el administrador de la herramienta.
El gestor delegado accederá a su Solución de Empresa como usuario y dispondrá de dos opciones en la carpeta de e-gestión:
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- Administración de e-gestión clientes. |
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- Administración de usuarios. |
Desde la "administración de e-gestión clientes" el gestor delegado
puede realizar las mismas tareas desde el web de administración de
e-gestión clientes.
Desde la "administración de usuarios de la solución de Empresa" el gestor podrá realizar las modificaciones que desee sobre los usuarios de e-gestión clientes excepto la modificación de la gestión delegada del mismo.
El gestor delegado puede ser a su vez usuario de la herramienta e-gestión Clientes. En este caso el gestor dispondrá de una pantalla con el siguiente aspecto:
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Descargar guía de administrador e-gestión clientes en formato PDF: