ACCESO A E-OFICINA

Para acceder al entorno de trabajo de su e-oficina sólo necesita ir al portal de Empresas de Soluciones de empresa , ubicado en la siguiente url:

http://telefonica.terra.es/empresas/

También tiene la posibilidad de acceder desde el Agente de Soluciones de empresa . Como verá más adelante.

Acceso web

Para acceder al entorno web de su e-oficina deberá introducir sus claves (ID@subdominio y contraseña), de usuario o administrador del servicio, y pulsar en el botón "Entrar". Según las claves que haya introducido, se le abrirá el entorno de usuario / administrador de e-oficina. Al escribir sus claves, ponga especial cuidado en el uso de las mayúsculas y minúsculas.

Aviso importante: para visualizar la e-oficina de Soluciones de empresa es necesario que tenga deshabilitada en su navegador la opción de bloquear pop-ups para las direcciones de acceso. Si no lo tuviera desbloqueado, le aparecerá un aviso advirtiéndole del hecho. Asimismo, le recomendamos que desactive esta opción en todas las url's de su e-oficina ya que pueden verse afectadas diversas funcionalidades.

También tiene disponible el acceso web a su e-oficina desde las siguientes direcciones:

Acceso desde el Agente de Escritorio PYME

Puede también acceder a todas las funcionalidades de su e-oficina desde el Agente de Escritorio PYME. Si lo tuviera instalado en su PC, éste se iniciará por defecto cada vez que arranque Windows (puede desactivar esta opción en las opciones de configuración del mismo). Podrá también iniciarlo desde el acceso directo creado en su escritorio (opcional) o desde el menú de Inicio.

Para más información acerca de la instalación, funcionamiento y configuración del Agente, le remitirmos al apartado 1.3.2 de esta guía.

Acceso móvil on-line

La e-oficina de Soluciones de empresa dispone de un entorno sencillo, especialmente diseñado para acceso móvil. De este modo, desde su dispositivo móvil, puede consultar su correo, agenda y contactos siempre y cuando éste permita navegación web.

Al entorno móvil de Soluciones de empresa se accede desde el enlace "Acceso móvil" del portal de Empresas de Soluciones de empresa (situado al lado de la caja de autenticación) o escribiendo directamente la siguiente dirección en su dispositivo móvil:

http://moviladsl.e.telefonica.net/oma/

Una vez que usted acceda a esta dirección desde su dispositivo móvil, le pediremos autenticación para entrar en el servicio. Deberá introducir sus claves, pero atención, con el subdominio completo de su empresa, es decir, id_usuario@subdominio.e.telefonica.net

Sincronización con Agenda Digital

Soluciones de empresa le permite acceder a su correo electrónico, Agenda, Disco Duro Virtual y a elementos de su empresa desde su Agenda Digital Personal (PDA).

Podrá acceder y manejar de forma avanzada la información almacenada en su Solución de empresa , desde cualquier lugar y sin necesidad de conexión a Internet, previa descarga de la información en su PDA.

Podrá trabajar desde su PDA con su oficina virtual, y crear nuevos elementos (correos, citas, tareas, etc.) que se sincronizarán con la información de su e-oficina en el momento de disponer de conexión a Internet. Acceda, para ello, a la siguiente dirección web:

http://movilidad.e.telefonica.net

Para más información sobre funcionalidades y modo de uso, le remitimos a la "Guía de Sincronización con Agenda Digital Personal (PDA)".

Son compatibles con este servicio los teléfonos con sistema operativo Windows Mobile 5.0 con MSFP 5.1.195 o superior.