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INTRODUCCIÓN

Podemos definir Soluciones de empresa como una oficina virtual desde la cual el usuario puede disfrutar de un completo conjunto de servicios de comunicación (correo, agenda, carpetas, foros, etc.) que le permitirán estar en contacto tanto con compañeros de trabajo como con clientes, proveedores y colaboradores.
La Solución de empresa se trata de una auténtica Intranet con las facilidades de uso habitual en grandes empresas, pero comprimidas en un paquete que Telefónica pone hoy a su disposición.
Cada usuario dispone de un conjunto de facilidades que harán que la comunicación con sus compañeros de trabajo, colaboradores y agentes externos fluya de la manera más adecuada.
El usuario tendrá acceso directo a:

  • Correo avanzado
  • Envío de Faxes
  • Envío de SMT
  • Portales Internos
  • Foros
  • Agenda de empresa
  • Página de Inicio común para todos los usuarios
  • Tareas
  • Libreta de Direcciones de Empresa
  • Contactos Personales de Empresa
  • Mensajería instantánea
  • Disco duro virtual personal
  • Disco duro virtual de empresa.
  • Extranets.
  • Sincronización con dispositivos móviles

Cada usuario dispone de una cuota de espacio para almacenar información en el sistema, en donde únicamente ellos verán la información que allí depositen. Además en el caso de querer compartir información son muchas las posibilidades que tiene y que descubrirá más adelante.

Como administrador de la Solución de empresa , se le permitirá conocer cuál es el estado de ocupación de las cuotas de disco, por cada usuario y de manera global, facilitándole la planificación de alquiler de espacio de almacenamiento adicional de una manera cómoda y sencilla.

IMPORTANTE:

Para poder utilizar todas las funcionalidades que la SOLUCIÓN DE EMPRESA ofrece es necesario tener una versión de Microsoft Internet Explorer 5.01 o superior, de difusión gratuita. Además se le cargará la aplicación en la misma ventana de login, siempre y cuando el usuario no tenga activo el bloqueador de pop-ups en el sitio e.telefonica.net. Si no lo tuviera desbloqueado, le aparecerá un aviso advirtiéndole del hecho.


Administración de la solución de empresa

La administración de su Solución de empresa se realiza desde un escritorio único centrado y asignado a un usuario de la organización que dispondrá de un identificador y Contraseña (que habrá recibido por correo ordinario), que le proporcionan la consideración y los privilegios de Administrador de la Solución.
La administración se realiza de una forma sencilla sin que se precisen conocimientos especiales de informática.

IMPORTANTE: Si no ha recibido su Identificador y Contraseña póngase en contacto con el IVR del servicio ( 900 502 010 ) y le comunicará su identificador y contraseña. La llamada debe realizarla desde el número de teléfono al que se ha asociado el ADSL.

Funciones del administrador
Acceso a Soluciones de empresa
Activación Solución de empresa
Regenerar contraseña
Traslado

 


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