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CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO OPCIÓN ESCRITORIO AVANZADO PARA SOLUCIONES ADSL 1. CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
La utilización del Servicio se encuentra
sometida a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos
en conocimiento del Cliente por TELEFÓNICA DE
ESPAÑA, y específicamente a las Condiciones
Generales de aplicación de los Servicios Soluciones ADSL,
que haya contratado el Cliente, y que se encuentren publicadas a tal
efecto en la URL: Las citadas Condiciones Generales de aplicación a los Servicios Soluciones completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a las mismas. La pulsación del botón "Acepto" que se halla al final de las Condiciones Generales atribuye la condición de Cliente (en adelante, el "CLIENTE") y expresa la aceptación plena y sin reservas del CLIENTE de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por TELEFONICA DE ESPAÑA en ese momento. 2. OBJETO Las presentes Condiciones regulan la prestación del Servicio por parte de TELEFÓNICA DE ESPAÑA al CLIENTE, a cambio de un precio, correspondiente a una cuota mensual, de conformidad con lo dispuesto en el cuadro de precios del ANEXO I.
El Servicio Opción Escritorio Avanzado consiste en la contratación de un Usuario Adicional para cualquiera de las siguientes modalidades de la gama Soluciones ADSL: e-oficina Empresa, Profesional y Escritorio PYME. ”El Servicio consta de las funcionalidades descritas a continuación:” 3.1. Correo electrónico - Espacio de correo de 1 GB
3.3.1 Las funcionalidades adicionales que se ponen a disposición del Usuario Adicional son las siguientes: Adicionalmente el Servicio proporciona una
sincronización entre los contenidos existentes en el Outlook
2003 o Outlook 2007 del usuario y el contenido existente en el servidor
- accesible vía web-, en lo relativo a: 4. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
- Sistema Operativo: Microsoft Windows XP Service Pack 2
en todas sus ediciones (Home Edition, Professional, Media Center
Edition, etc). 5. CONCESIÓN DE LA LICENCIA 5.1 Configuración de Servicio TELEFÓNICA DE ESPAÑA concede al CLIENTE, que acepta, la Licencia para la utilización del Servicio única y exclusivamente con la finalidad de que el CLIENTE tenga acceso y realice las funcionalidades propias del Servicio de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales. La Licencia no comprende la prestación de ninguna clase de asistencia técnica por parte de Telefónica de España. 6 OBLIGACIONES DEL CLIENTE El CLIENTE se compromete a abstenerse de 7. UTILIZACIÓN DEL PROGRAMA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE El CLIENTE es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Programa tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. 8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD TELEFÓNICA DE ESPAÑA licencia el Programa
“tal cual” y no garantiza el normal funcionamiento, la
ausencia de defectos ni la utilidad del Programa. 9. TRANSMISIBILIDAD DE LA LICENCIA
10. REVOCACIÓN DE LA LICENCIA
11. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que
existen hechos o circunstancias que revelen el carácter
ilícito de la utilización del Servicio y, en particular,
de la violación de derechos de propiedad intelectual o
industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres
comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una
notificación a TELEFÓNICA DE ESPAÑA en la que se
contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre,
dirección, número de teléfono y dirección
de correo electrónico del reclamante; (b) especificación
de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo con el Servicio
y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de
derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos
protegidos así como de su localización en las
páginas web; (c) hechos o circunstancias que revelan el
carácter ilícito de dicha actividad; (d) en el supuesto
de violación de derechos, firma auténtica o equivalente,
con los datos personales del titular de los derechos supuestamente
infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por
cuenta de ésta; (e) declaración expresa, clara y bajo la
responsabilidad del reclamante de que la información
proporcionada en la notificación es exacta y del carácter
ilícito de la utilización del Programa o de la
realización de las actividades descritas. 12 MODIFICACION DE CONDICIONES Dada la movilidad de este tipo de servicios
en cuanto a características, actualización, variaciones
técnicas, etc., TELEFÓNICA DE ESPAÑA podrá
modificar las características que presenta el Servicio ofrecido
en el momento actual, cuando existan razones que justifiquen dicha
modificación, comunicándoselo al CLIENTE con treinta (30)
días de antelación a la fecha prevista para aplicar la
modificación correspondiente. 13 ENVÍO DE COMUNICACIONES BAJO EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE. TELEFÓNICA DE ESPAÑA no será responsable del contenido de las acciones publicitarias o promocionales que el CLIENTE pueda realizar haciendo uso del servicio Opción Escritorio Avanzado. Del mismo modo, TELEFÓNICA DE ESPAÑA tampoco será responsable del cumplimiento, por parte del CLIENTE, de las previsiones que, desde el punto de vista de protección de datos, establece la Legislación vigente (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico) en relación al envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente. En especial, TELEFÓNICA DE ESPAÑA no será responsable del envío, por parte del CLIENTE, de dichas comunicaciones cuando las mismas no hubieran sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas, en supuestos distintos de los previstos en la Ley. 14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales, TELEFÓNICA DE ESPAÑA informa al CLIENTE de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por ella y bajo responsabilidad de la misma, cuya finalidad es realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el CLIENTE, así como labores de información del Programa y de actividades relacionadas con el mismo. El CLIENTE tiene la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito a Telefónica de España, S.A.U. Ref. Datos. Apartado de Correos 46.155 - 28080 de Madrid si el CLIENTE es persona física, o al Apartado de Correos 37.013, 08080 Barcelona si el CLIENTE es empresa, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad. 14.1 TELEFÓNICA DE ESPAÑA se compromete al
cumplimiento de su obligación de secreto respecto a los datos de
carácter personal y de su deber de guardarlo, incluso
después de concluida la relación contractual, adoptando
las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para
evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado. 15. DURACIÓN DE LA LICENCIA La Licencia tiene, en principio, una duración indefinida. Ambas Partes, no obstante, están facultadas para dar por finalizada la Licencia en cualquier momento y sin preaviso, obligándose el CLIENTE a deshacerse de la copia o copias del Programa que obren en su poder. 16. NOTIFICACIONES Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por
parte de TELEFÓNICA DE ESPAÑA al CLIENTE se
realizarán de alguna de las siguientes maneras según
proceda: (a) envío por correo postal al domicilio indicado por
el CLIENTE; (b) envío por correo electrónico a cualquiera
de los buzones que el CLIENTE disponga; (c) comunicación por
medio de una llamada telefónica al número de
teléfono indicado por el CLIENTE en el Formulario de Solicitud
de Alta en el Servicio, o modificado posteriormente por el CLIENTE
conforme a esta Condición. 17. FACTURACIÓN TELEFÓNICA
DE ESPAÑA facturará al CLIENTE los precios vigentes del
Servicio en cada momento, y que figurarán en el Anexo I de las
presentes Condiciones Generales. 18. TERMINACIÓN 18.1.1.Por
voluntad del CLIENTE, comunicada a TELEFÓNICA DE ESPAÑA,
con quince (15) días de antelación respecto a la fecha en
que hubiera de tener lugar la terminación efectiva de la
prestación del Servicio. 19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 19.1.
- Interpuesta una reclamación por EL CLIENTE contra
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, si no se hubiera resuelto en el
plazo de un mes o sí, resuelta no fuera estimada, EL CLIENTE
podrá presentar la reclamación a las Juntas Arbitrales de
Consumo, en el caso de que TELEFÓNICA DE ESPAÑA se someta
a Arbitraje, o la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la
Sociedad de la Información (SETSI) en el plazo de un (1) mes
desde la resolución de TELEFÓNICA DE ESPAÑA o
desde la finalización el plazo para responder. 20. LEY APLICABLE La Licencia se regirá por las leyes españolas. ANEXO I. PRECIO Los precios aplicables al Servicio son los siguientes:
OBSERVACIONES:  |
