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CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
SOLUCIÓN GESTIÓN Y ESTRATEGIA: EMPRESAS
1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales")
regulan el uso del servicio Solución Gestión y Estrategia:
Empresas (en adelante, el "Servicio") que TELEFONICA
DE ESPAÑA S.A.U.( en adelante TELEFONICA DE ESPAÑA) presta
a los CLIENTES que tengan contratado Soluciones de Empresa en cualquiera de
sus modalidades.
La utilización del Servicio atribuye la condición de CLIENTE
del Servicio (en adelante, "CLIENTE") y expresa la aceptación
plena y sin reservas del CLIENTE de todas y cada una de las Condiciones
Generales en la versión publicada por TELEFONICA DE ESPAÑA.
La utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a
todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento
del CLIENTE por parte de TELEFONICA DE ESPAÑA así como a
las condiciones generales de Soluciones de Empresa, como las condiciones de
uso del Portal ubicadas en la URL http://telefonica.terra.es/contratos/portada.cfm,
que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no
se opongan a ellas.
La pulsación del botón "ACEPTO" por parte del
CLIENTE atribuye a éste la condición de CLIENTE del SERVICIO
y de las correspondientes prestaciones de dicho Servicio, asumiendo el
mismo, de forma expresa, su plena adhesión, sin reservas, a todas
y cada una de las presentes condiciones.
2.-OBJETO
Estas Condiciones Generales tienen por objeto regular la prestación
por parte de TELEFONICA DE ESPAÑA, de los Servicios que se recogen
en la Condición 3, de estas Condiciones Generales, bien
directamente o bien a través de terceros, y la utilización
del Servicio por el Cliente, así como la contraprestación
a pagar por el cliente a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, cuyos precios
figuran en el anexo I.
Este Servicio está dirigido a todos los CLIENTES que contraten
o tengan contratado un Servicio de Soluciones de Empresa en cualquiera de sus
modalidades.
3.-DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio tiene por objeto proporcionar al cliente un servicio de
información que recoge los temas esenciales para alcanzar la excelencia
en la gestión empresarial. La dotación de esta información
será de forma semanal mediante correo electrónico, complementado
diariamente con un servicio de flashes noticiosos actualizados a través
de una página web.
3.1. Newsletter
Se actualizará semanalmente, y contiene información económica
y empresarial que previamente ha sido seleccionada, sintetizada, analizada
y comentada por un grupo de especialistas.
La información se recibe a través de correo electrónico.
El CLIENTE deberá pulsar sobre los titulares que sean de interés
para acceder al contenido de cada uno de ellos.
3.2 Página web
Con tres zonas diferenciadas:
3.2.1. Índice
Se encuentra en la franja izquierda de la página web. Para acceder
al texto integro de cualquier sección del índice, EL CLIENTE
deberá pinchar con el ratón sobre la zona deseada, y toda
la información se desplegará en la zona central de contenidos.
En el se incluyen los siguientes contenidos:
3.2.1.1.Otros números
Permite el acceso a números anteriores que saldrán ordenados
por fecha de publicación.
3.2.1.2.Secciones
Inmediatamente debajo, ofrece los titulares del número visualizado,
divididos en tres secciones:
3.2.1.2.1. Economía y Empresa.
El núcleo de estos contenidos está formado por noticias
sobre diferentes aspectos (fiscal, financiero, recursos humanos, mercantil,
contabilidad, etc.) que tendrán siempre una vertiente práctica,
aportando nuevas ideas de gestión o solucionando algún problema.
Incluye las siguientes secciones fijas(aunque podrá aparecer alguna
más):
"Editorial": se valoran los principales acontecimientos económicos
de la semana y las perspectivas más inmediatas.
"Indicadores": se comentan los indicadores económicos
que pueden interesar más a los empresarios.
"Normativa": incluye las novedades o cambios legislativos que
aparecen publicados en el BOE y que tienen una especial incidencia en
las empresas. También se informa en esta sección de sentencias
judiciales y de proyectos legislativos.
"Servicios": aparecen servicios novedosos ofrecidos por la Administración,
organismos y empresas privadas que pueden resultar útiles para
la gestión empresarial.
3.2.1.2.2. Gestión Eficaz.
Los contenidos aportan informaciones, comentarios e ideas sobre cualquier
aspecto de la gestión empresarial y se procura que siempre tengan
recomendaciones prácticas. Se tratan con especial atención
las informaciones encaminadas a mejorar el trabajo profesional del directivo.
También se incluyen "Ideas" que contienen noticias cortas
que suelen contener ideas innovadoras de gestión.
3.2.1.2. 3. Vender Mejor.
Contiene informaciones sobre todo lo referente al área comercial:
marketing, ventas, publicidad, distribución, etc. Se ofrecen recomendaciones
prácticas sobre estas materias o bien informaciones sobre estrategias
comerciales que han puesto en marcha otras empresas y que, adaptadas,
pueden servir para otras. Las "Ideas" contienen noticias cortas
sobre otros dos tipos de informaciones: las tendencias y las nuevas tecnologías
(Internet) como un medio creciente de promoción y venta.
3.2.2. Zona de selección
Se encuentra en la franja derecha de la página web. Para acceder
al texto integro de cualquier de los apartados, EL CLIENTE deberá
pinchar con el ratón sobre la zona deseada, y toda la información
se desplegará en la zona central de contenidos.
En esta zona se incluyen los siguientes contenidos:
3.2.2.1. Fondo documental
Se compone de un buscador rápido y otro avanzado.
El buscador rápido es el que aparece en esta pantalla y consiste
en un cuadro de búsqueda libre que con sólo una palabra
selecciona los artículos que contengan esa palabra clave en todo
el fondo histórico de artículos.
Mediante el buscador avanzado se accede a una página en la que
se pueden seleccionar búsquedas de contenidos más concretos
seleccionando distintos criterios: búsqueda libre, por secciones,
por temas, por fecha de publicación.
3.2.2.2. Los más vistos
Se incluyen "Los más vistos" con espacio para el título
de varios artículos y acceso directo a los mismos. Se trata de
ofrecer una nueva preselección a los clientes.
3.2.2.3. Los mejor valorados
Se incluyen una selección de los artículos más valorados
por la propia comunidad. Cuando los clientes emiten sus valoraciones sobre
cada articulo quedan recogidas en una base de datos. Cuando el número
de valoraciones supera un mínimo de la base de suscriptores y una
nota mínima, los artículos quedan incluidos en esta sección.
Si no se cumple ninguna de estas condiciones, esta sección no aparece.
3.2.2.4. Direcciones de interés
Se trata de un enlace a un listado de direcciones de interés de
páginas web que se han distribuido por grupos para un mejor rendimiento,
por ejemplo: Organismos de la Administración, asociaciones empresariales
y profesionales, agencias de publicidad, asociaciones e instituciones,
bancos y cajas de ahorros, compañías aseguradoras, escuelas
de negocio, consultorías, indicadores económicos, fiscal,
financieros, laborales, etc.
3.2.3. Zona de Información
Se encuentra en la franja central de la página web y en ella se
pueden encontrar los siguientes contenidos:
3.2.3.1. Numero y fecha
Informa del número que estamos viendo y de la fecha del día
actual.
3.2.3.2. Artículos
Se visualizan los artículos más importantes que contiene
cada ejemplar o los que el cliente haya seleccionado. Cada semana se inicia
un nuevo ejemplar. Además, cada día de la semana se irán
incluyendo nuevos contenidos. Para ampliar la información de cualquiera
de los artículos, cada artículo incluirá un titular
en negrita que está activo y que lleva a otra página para
verlo.
En la parte inferior de cada articulo, se incluye un test de valoración
con el título "Díganos su opinión sobre el artículo",
valorable de 1 a 5. Las valoraciones requieren un mínimo de tres
suscriptores para que se publiquen.
Los clientes, también podrán enviar el artículo a
un amigo a la dirección de correo electrónico que deseen.
3.2.3.3. Documentos de utilidad
Se incluyen documentos de utilidad como calendario laboral y fiscal, cambios
de moneda, e informes.
3.3. Activación del Servicio Solución Gestión
y Estrategia: Empresas
Telefónica de España pone a disposición del cliente
esta facilidad de activación, consistente en un experto en este
tipo de servicios que ayudará al CLIENTE en el proceso de activación
de su Solución y le marcará las pautas para realizar una
configuración básica de la misma para que se ajuste a sus
necesidades. Esta facilidad está asociada a las nuevas contrataciones
de la Solución Gestión y Estrategia: Empresas y es
inherente al servicio, no obstante, si el cliente está disfrutando,
o contrata simultáneamente otro servicio de la gama Soluciones
Jurídico o Gestión y Estrategia, el servicio de activación
se prestará una única vez.
4. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
Como consecuencia de la contratación del servicio, al cliente se
le asignará un usuario y claves de acceso al mismo. Estas claves
harán posible no sólo el acceso a la Solución Jurídico
sino también a todos los servicios accesibles a través del
portal www.telefonicaonline.com.
5. OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DEL SERVICIO
5.1. El CLIENTE se compromete a utilizar el Servicio de conformidad
con la ley, así como con la moral y buenas costumbres generalmente
aceptadas y el orden público.
En particular, el CLIENTE se compromete a utilizar el Servicio de forma
correcta y diligente así como a abstenerse de utilizarlo con fines
o efectos ilícitos, prohibidos por las presentes Condiciones Generales,
lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma
puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio,
los equipos informáticos de los Comerciantes (hardware y software)
así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados
en sus equipos informáticos (hacking) o impedir la normal utilización
o disfrute de dicho Servicio, equipos informáticos y documentos,
archivos y contenidos por parte de los demás CLIENTES y de otros
CLIENTES de Internet.
5.2. Asimismo, el CLIENTE tiene expresamente prohibido cualquier
manipulación de los datos que desvirtúe el contenido, calidad
o cantidad de la información así como su venta a terceros.
5.3. El CLIENTE será responsable del uso incorrecto de los
servicios contratados.
5.4. Queda expresamente prohibido la redistribución de la
información a terceros.
6. USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO
El CLIENTE se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la
ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al
orden público de cualesquiera Contenidos obtenidos a través
del Servicio. En particular, el CLIENTE se compromete a abstenerse de
(a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público
a través de cualquier modalidad de comunicación pública,
transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización
del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente
permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y
demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados
a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de
protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren contener los Contenidos; (c) utilizar
los Contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral
y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
7.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
7.1. Telefónica de España no será responsable
de cualquier daño directo o indirecto al usuario, sus empleados
o terceras personas, salvo lo establecido en la Ley 22/1994, de 6 de julio,
de responsabilidad civil por daños causados por productos defectuosos.
Al estar elaborada con base en criterios opinables, y venir suministrados
los contenidos por terceros TELEFONICA DE ESPAÑA no se responsabiliza
de la cantidad y calidad de la información contenida en EL SERVICIO
ni de las consecuencias que pudieran derivarse de su utilización.
El CLIENTE conoce y acepta EL SERVICIO con sus características,
funciones y posibilidades y no podrá por tanto exigir, en ningún
caso, que el mismo sea adaptado a las necesidades de su empresa o actividad,
ni reclamar responsabilidad de ningún tipo a TELEFONICA DE ESPAÑA
por falta de adaptación a aquellas necesidades.
7.2 TELEFONICA DE ESPAÑA informa que, debido a la gran cantidad
de material con el que trabaja el Proveedor del Servicio y, debido a que
la información se elabora a partir de datos suministrados por terceros,
y cuya verificación no es siempre posible,
TELEFONICA DE ESPAÑA no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad
y actualidad de los Contenidos.
ASIMISMO, TELEFONICA DE ESPAÑA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN
PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD
POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE
A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN,
RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS, Y EN PARTICULAR,
AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN
DEBERSE A:
(A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE
ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN,
DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN,
OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL,
DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER
CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y
A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA
NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN,
DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN,
OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD
ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN,
ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN
O ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O
ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS;
(E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO Y
LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS;
(F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO
O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS
POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O
CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS,
DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA
TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS, OBTENIDOS O A
LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL PORTAL O DE LOS SERVICIOS.
7.3. TELEFONICA DE ESPAÑA informa que los servicios recibidos
en virtud del presente contrato son un instrumento más de la gestión
de su actividad empresarial o profesional, por lo que si los usuarios
detectasen que se han producido errores de funcionamiento o de contenido
en dichos servicios, se obligan a informar al respecto al centro de atención
de Soluciones de Empresa (902 357 022)
7.4. El CLIENTE está de acuerdo en que la información
suministrada por
TELEFONICA DE ESPAÑA por si o a través de terceros podrá
ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de
sus decisiones empresariales pero no podrá basar sus decisiones
empresariales exclusivamente en base a ella.
7.5. TELEFONICA DE ESPAÑA no será responsable de
los retrasos, interrupciones o faltas de prestación del Servicio
originadas por causas de fuerza mayor ajenas a su voluntad, tales como
interrupción del fluido eléctrico, huelgas, terremotos,
incendios, catástrofes, etc.
8. - PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
El CLIENTE acepta como precio por el servicio el indicado en la tabla
de tarifas (anexo I) desde el momento de la contratación del servicio.
Las cuotas correspondientes al alta y la cuota mensual serán cobrados
por Telefónica de España al cliente, a mes vencido, y a
través de la factura telefónica.
9. MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO
Las características del SERVICIO podrán verse modificadas
con la finalidad de adaptarlas a su evolución técnica, cuando
existan razones para ello, en cuyo caso, TELEFÓNICA DE ESPAÑA
lo comunicará al CLIENTE en el plazo de preaviso establecido a
continuación, y éste podrá optar por resolver el
contrato.
Asimismo, TELEFÓNICA DE ESPAÑA podrá cancelar, en
cualquier momento, aquellos de los servicios y/ o prestaciones que proporciona.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA comunicará al CLIENTE la cancelación
o la modificación del
Servicio, con un plazo de quince (15) días de antelación
respecto del día en que deba ser efectiva dicha cancelación
o modificación. Esta facultad de TELEFÓNICA DE ESPAÑA
no perjudica la facultad de desistimiento reconocida al CLIENTE en la
Condición 10, sin que ello implique para el Cliente penalización
o coste alguno.
10.TERMINACION.
- Por voluntad del CLIENTE antes de la finalización del plazo inicial
pactado o, en su caso, de cualquiera de sus prorrogas, comunicada a TELEFONICA
DE ESPAÑA con quince días de antelación. En este
caso, TELEFONICA DE ESPAÑA facturará al CLIENTE el precio
de los servicios efectivamente consumidos por el usuario.
- Por la baja en el acceso ADSL soporte de la Solución de Empresa que
tuviera contratada.
- Por voluntad del CLIENTE como consecuencia de modificaciones sustanciales
de las condiciones económicas o de prestación del Servicio
derivadas de las obligaciones que el Regulador pueda imponer, o por razones
de carácter técnico o legales. En este supuesto TELEFONICA
DE ESPAÑA facturará al CLIENTE las cuotas de abono correspondientes
hasta la fecha efectiva de baja en el servicio, así como el precio
de los servicios efectivamente consumidos.
- Por incumplimiento subsanable del que no hubiera sido subsanada en el
plazo de cinco días desde que la parte cumplidora requiriese la
subsanación del incumplimiento a la parte incumplidora.
El incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de las obligaciones
que contrae en el presente Contrato, especialmente la de limitar la información
al objeto y uso pactados, comerciando con las misma mediante su venta
o cesión a terceros a cualquier título, dará lugar
a su automática resolución, quedando obligado al abono de
las cantidades devengadas por la información que en la fecha de
la resolución le hayan sido entregadas y a indemnizar a TELEFONICA
DE ESPAÑA en una cantidad igual a la que haya recibido de terceros
a los que cedió la información y por los daños y
prejuicios irrogados.
Las partes se remiten a la Ley de Propiedad Intelectual y cuantas otras
disposiciones normativas vigentes sean aplicables, para todas aquellas
cuestiones no reguladas en este contrato.
La nulidad, invalidez o ineficacia total o parcial de alguna de las Estipulaciones
del presente contrato no afectará a la validez y eficacia del contrato
en su conjunto, ni del resto de la Cláusula o Cláusulas.
11. NO LICENCIA
TELEFONICA DE ESPAÑA concede al cliente una sublicencia temporal,
personal, intransferible y no exclusiva para el uso del SERVICIO
Los derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial del SERVICIO
no pertenecen al CLIENTE y protegen los programas, los datos, los manuales
de usuario, los restantes elementos de apoyo, los símbolos de identificación,
las contraseñas, los números de usuario y los símbolos
de seguridad.
El CLIENTE sólo es titular de un derecho de uso del SERVICIO y
está por tanto sujeto a las siguientes obligaciones:
a) No copiar o reproducir en modo alguno EL SERVICIO con las siguientes
excepciones:
- Impresión de porciones de texto para uso privado.
- Reproducción o transformación necesaria para la utilización
del PRODUCTO con arreglo a su fin.
b) No vender o ceder en modo alguno EL SERVICIO a terceros, con o sin
contraprestación.
c) No divulgar, publicar o poner de cualquier otro modo a disposición
de terceros el contenido del SERVICIO .
d) No permitir la utilización del SERVICIO de forma simultánea
por varios ordenadores, a través de cualquier sistema de multiconexión,
salvo autorización expresa y escrita de TELEFONICA DE ESPAÑA.
El CLIENTE será responsable por el incumplimiento de las obligaciones
expuestas por parte de sus empleados o de terceros que tuvieren acceso
al SERVICIO .
El incumplimiento por parte del CLIENTE de algunas de las obligaciones
citadas facultará a TELEFONICA DE ESPAÑA para resolver el
contrato, debiendo EL Cliente devolver la copia del software si la hubiera
y no pudiendo reclamar cantidad alguna por la resolución, sin perjuicio
de las acciones legales a que pudiera tener derecho TELEFONICA DE ESPAÑA
TELEFONICA DE ESPAÑA autoriza al CLIENTE la utilización
de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos de propiedad
industrial y de los secretos empresariales relativos a los Servicios de
los que es titular únicamente para utilizar los Servicios de conformidad
con lo establecido en estas Condiciones Generales. TELEFONICA DE ESPAÑA
no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna
clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial,
sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho
relacionado con los Servicios.
12. DURACIÓN
La prestación del Servicio tiene, en principio, una duración
indefinida. TELEFONICA DE ESPAÑA , no obstante, está facultada
para dar por terminada o suspender la prestación del Servicio.
Cuando ello sea razonablemente posible, TELEFONICA DE ESPAÑA advertirá
previamente la terminación o suspensión de la prestación
del Servicio.
13. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE
CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier CLIENTE o un tercero considere que existen
hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito
de la utilización de cualquier contenido y en particular, de la
violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes,
modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.), deberá
enviar una notificación a TELEFONICA DE ESPAÑA a la siguiente
dirección de correo electrónico, abuse@telefonica.net en
la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre,
dirección, número de teléfono y dirección
de correo electrónico del reclamante; (b) especificación
de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en las páginas
desde las que se presta el Servicio o en las de los Comerciantes y, en
particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos
de propiedad intelectual, indicación precisa y concreta de los
contenidos protegidos así como de su localización en las
páginas web; (c) hechos o circunstancias que revelan el carácter
ilícito de dicha actividad; (d) en el supuesto de violación
de derechos, firma auténtica o equivalente, con los datos personales
del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona
autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta, (e) declaración
expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información
proporcionada en la notificación es exacta y del carácter
ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización
de las actividades descritas. Una vez recibida dicha notificación,
TELEFONICA DE ESPAÑA valorará las circunstancias del caso
y procederá en la forma que estime más conveniente, dentro
de los límites legales, reservándose la facultad de comunicar,
en el caso que ello sea viable, la notificación al responsable
de los actos ilícitos denunciados y de adoptar cualquier tipo de
medida.
14. TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
1. A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección
de datos, TELEFÓNICA DE ESPAÑA informa al CLIENTE de la
existencia de ficheros automatizados con datos de carácter personal
creados por ella y bajo responsabilidad de la misma, cuya finalidad es
realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual
con el CLIENTE así como de las labores de información del
servicio "SOLUCION Jurídico" y otros servicios asociados
así como actividades relacionadas con los mismos, consintiendo
el CLIENTE expresamente el tratamiento de dichos datos. Asimismo le informa
de la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha
normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación
y oposición, dirigiéndose a los números de atención
comercial al cliente o mediante escrito dirigido a TELEFÓNICA DE
ESPAÑA, S.A.U. Apartado de Correos 46155, Ref. Datos, 28080 - Madrid.
2. TELEFÓNICA DE ESPAÑA se compromete al cumplimiento de
la obligación de secreto respecto a los datos de carácter
personal y de su deber de guardarlos, adoptando las medidas de seguridad
que impone la legislación vigente para evitar su alteración,
perdida, tratamiento o acceso no autorizado.
3. La prestación del SERVICIO objeto del contrato puede exigir
que algunas de las facilidades que integran el mismo (acceso a contenidos,
etc.) sean provistas por una empresa distinta a TELEFÓNICA DE ESPAÑA.
En ese caso, el CLIENTE consiente por medio de esta cláusula que
TELEFÓNICA DE ESPAÑA comunique a la citada empresa, los
datos personales identificativos y de SERVICIOS y servicios contratados
que resulten necesarios para la correcta prestación del SERVICIO.
Dicha comunicación sólo podrá tener la finalidad
anteriormente descrita.
4. Si el cliente no desea que sus datos personales puedan ser utilizados
con fines promocionales ajenos a los de los servicios contratados, deberá
comunicarlo a los números de atención comercial o a la dirección
indicada en el apartado primero de la presente cláusula, significándole
que de no recibir noticias suyas en el plazo de un mes, se entenderá
otorgado su consentimiento que, en todo caso, podrá revocar en
cualquier momento.
5. El cliente consiente el envío de comunicaciones comerciales
sobre servicios de telecomunicaciones de TELEFÓNICA DE ESPAÑA
o comercializados por ésta, a su dirección electrónica.
No obstante, si no desea recibir esta información, puede revocar
su consentimiento en cualquier momento comunicándolo a los números
de atención comercial o a la dirección indicada en el apartado
primero de la presente cláusula.
Salvo indicación suya en sentido contrario, TELEFONICA DE ESPAÑA
se reserva el derecho a suministrarle información referente a nuevas
promociones, servicios, etcétera.
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones de se regirán por las leyes españolas.
Anexo I
El precio del Servicio es el indicado a continuación:
Solución Jurídico: Legal Empresas
Cuota mensual por uso del servicio: 15 euros.
Se facturará, en concepto de alta de la Solución Jurídico:
Legal Construcción e Inmobiliaria, una cuota de 9 euros.
Si el cliente esta disfrutando, o contrata simultáneamente otro
servicio de la gama Soluciones Jurídico o Gestión y
Estrategia, la cuota de alta se cobrará una única vez.
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