| |
CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO " DOMINIO" PARA DOMINIOS TERRITORIALES
DE SEGUNDO Y TERCER NIVEL EN ESPAÑA BAJO ".ES"
1.- ESTAS CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales")
regulan el contrato de prestación del Servicio "DOMINIO"
para Dominios Territoriales (en adelante, el "contrato") establecido
entre TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. (en adelante,
"TELEFÓNICA DE ESPAÑA") y el Cliente mediante
la aceptación de las presentes Condiciones Generales.
La utilización del servicio se encuentra sometida a todos los
avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del
Cliente por TELEFÓNICA DE ESPAÑA, y específicamente
a las Condiciones Generales de aplicación de los Servicios Telefónica
Net Premium, Servicio ADSL en sus distintas variantes o Soluciones de Empresa
en sus distintas modalidades que haya contratado el Cliente, y que se
encuentren publicadas a tal efecto en la URL: http://telefonica.terra.es/contratos/portada.cfm.
Las citadas Condiciones Generales de aplicación a los Servicios
ADSL, Soluciones de Empresa y Telefónica Net Premium completan lo previsto
en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a las mismas.
Igualmente, la prestación del Servicio DOMINIO estará sometida
a la observancia de los requisitos y normativa determinados por la Autoridad
Nacional para la asignación de Nombres de Dominio Territoriales
Red.es y que se especifican el anexo II del presente contrato, así
como por las Condiciones generales de registro, modificación y
mantenimiento de dominios territoriales que establezca Interdomain S.A.U.
como Agente registrador acreditado ante Red.es y que se incluyan en la
siguiente página Web: http://www.interdomain.org.
Una vez cumplimentado el formulario de solicitud de registro, con la
pulsación del botón "enviar", la solicitud será
cursada, e implicará aceptación por parte del Cliente de
las presentes Condiciones Generales, así como de la normativa y
requisitos establecidos en el anexo II de las presentes Condiciones Generales.
2.-OBJETO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular la prestación
al Cliente de los Servicios según se determinan en la Condición
3 de estas Condiciones Generales por parte de TELEFÓNICA DE ESPAÑA,
bien directamente o bien a través de terceros, así como
la utilización del Servicio por el Cliente y la contraprestación
debida por éste a TELEFÓNICA DE ESPAÑA.
3.-SERVICIO
A través del Servicio, TELEFÓNICA DE ESPAÑA se obliga
a gestionar ante la Autoridad Nacional designada para el Registro de Nombres
de Dominio Red.es ( En adelante, EL REGISTRO) y mediante Interdomain S.A.U.
como Agente Registrador de Nombres de dominio acreditado legalmente, las
solicitudes de los Clientes relacionadas con las operaciones que se incluyen
en la presente cláusula (en adelante, de forma conjunta, los "Servicios"):
3.1.-SERVICIOS:
3.1.1.-Servicio de gestión para el registro de nombres de dominio
El Servicio de gestión de registro de nombres de dominio que el
servicio técnicamente permita (en adelante el "Nombre de Dominio"),
incluye las gestiones necesarias para la adquisición y licencia
de un Nombre de Dominio por parte del Cliente.
El Cliente podrá solicitar el registro de las siguientes clases
de Nombres de Dominio y bajo las siguientes extensiones:
3.1.1.1.- Nombres de Dominio de segundo nivel bajo el la extensión
.es
3.1.1.2.- Nombres de Dominio de tercer nivel bajo las siguientes extensiones:
.nom.es,
.com.es,
.org.es,
.gob.es,
.edu.es
La titularidad del dominio recaerá en la figura del solicitante
del dominio, y adquirirá la propiedad del mismo, una vez que se
complete el proceso de registro.
3.1.2.-Servicio de gestión para el Traslado de dominio
al área de Servicio Telefónica Net.
La prestación del citado servicio, implica el cambio de Agente
Registrador de Nombres de Dominio de segundo nivel.
Para la formalización de dicho cambio de Agente registrador, TELEFÓNICA
DE ESPAÑA solicita a Interdomain S.A.U. que sustituya al Agente
Registrador de un nombre de dominio del que el Cliente es titular, por
Interdomain S.A.U. como Agente Registrador con el que TELEFÓNICA
DE ESPAÑA gestiona los Servicios.
3.1.3.-Servicio de gestión para la modificación de datos
del Contacto Administrativo asociado al Nombre de Dominio.
En virtud del presente Servicio de gestión para la modificación
de datos asociados al Nombre de Dominio, el Cliente podrá modificar
los datos del contacto administrativo asociados al Nombre de Domino.
A los efectos de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales,
se entenderá como Contacto Administrativo la persona física,
que el Cliente desee que le represente a todos los efectos administrativos
frente a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, a Interdomain S.A.U., a cualquier
otro Agente Registrador o frente a la Autoridad Nacional Red.es
3.1.4.- Servicio de consulta:
Mediante la zona de configuración del Servicio, el Cliente podrá
consultar en cualquier momento cualquiera de los datos de contacto administrativo,
técnicos y titularidad asociados al Nombre de Dominio del Cliente.
3.1.5.- Servicio de renovación automática del Nombre
de Dominio registrado, que se prestará, salvo que el Cliente
comunique a TELEFÓNICA DE ESPAÑA su decisión de no
prorrogar el acuerdo según dispone la cláusula 16ª.
4.- BAJA Y / O NO RENOVACIÓN DEL NOMBRE DE DOMINIO
Se distinguen tres posibilidades de Baja:
4.1.- Baja Inmediata: se refiere a la baja inmediata del dominio sin cambio
de registrador.
4.2.- Baja diferida (no renovación): La baja diferida supone la
baja del dominio y la pérdida del acceso a los servicios asociados
al mismo en la fecha de vencimiento del dominio (un año a partir
de la alta de registro de dominio).
Deberá solicitarse de acuerdo con lo establecido en estas Condiciones
Generales a través del medio que, a tal efecto, TELEFÓNICA
DE ESPAÑA disponga, con 45 días naturales de antelación
a la fecha de vencimiento de la contratación del dominio o de la
renovación automática del mismo.
4.3.- Servicio de gestión para la baja por cambio de Agente Registrador
del Nombre de Dominio. En este caso, el Agente Registrador receptor del
Dominio se pone en contacto con Interdomain S.A.U. como Agente Registrador
con el que TELEFÓNICA DE ESPAÑA gestiona los Servicios.
La prestación del Servicio de gestión de baja por cambio
de Agente Registrador no precisará del envío de formulario
de solicitud por parte del Cliente.
5.- REQUISITOS
5.1.-Envío de documentación.
El Cliente acepta que la prestación del Servicio, se realice mediante
el envío de la documentación por los medios y en los plazos
que se exijan, de conformidad a los procedimientos que TELEFÓNICA
DE ESPAÑA proporcionará al Cliente, en los distintos canales
de atención comercial y que en cada momento se incluyan en: http://telefonica.terra.es/contratos/portada.cfm.
Todo ello, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7ª
relativa a la modificación del servicio.
5.2.- Cumplimentación automática de datos y confirmación
Para la prestación de los distintos Servicios, será necesario
que la solicitud de los Servicios que a continuación se describen
deberá proveerse mediante la cumplimentación on line de
los datos que se soliciten en el formulario que se establezca en http://www.telefonica.net
o http://www.telefonicaonline.com.
La suscripción del contrato mediante su aceptación exige
que el Cliente confirme la veracidad de los datos personales facilitados
a TELEFÓNICA DE ESPAÑA cuando el Cliente se dio de alta
en uno de los servicios de acceso Telefónica Net Premium, Servicios
ADSL o Soluciones de Empresa de TELEFÓNICA DE ESPAÑA.
Una vez cumplimentado el formulario de solicitud correspondiente a cada
Servicio solicitado, con la pulsación del botón "enviar",
la solicitud será cursada, e implicará aceptación
por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales. Una vez
enviado el formulario no será posible la anulación del Servicio
Solicitado.
En cualquier caso, TELEFÓNICA DE ESPAÑA prestará
al Cliente solicitante un servicio de información del estado de
la solicitud asociada a cada Servicio, comunicando al Cliente tanto la
formalización de dicha asignación efectiva, como, en su
caso, la denegación de la solicitud con expresión de la
causa de dicho rechazo.
5.3.-Usuario registrado en el Portal Telefónica Net de Telefónica
de España
Es requisito indispensable que el Cliente sea usuario registrado en alguno
de los servicios Telefónica Net Premium, Servicio ADSL en sus distintas
variantes o Soluciones de Empresa ofrecidos por TELEFÓNICA DE ESPAÑA
que se encuentran listados en http://telefonica.terra.es/contratos/portada.cfm
con la finalidad de la utilización del ID y la contraseña
ya existente para el registro, transferencia y posterior gestión
de su Nombre de Dominio.
5.4.- Identificador y Contraseñas.
Para gestionar los Nombres de Dominio, el Cliente deberá utilizar
el ID y la Contraseña que solicite para la contratación
de su Nombre de Dominio.
Posteriormente, el Cliente podrá utilizar el ID y la Contraseña
del servicio de acceso a Internet al que esté asociado el dominio
(Telefónica Net Premium, Línea ADSL en cualquiera de sus
modalidades y Soluciones de Empresa en cualquiera de sus modalidades) en vez
del ID y la contraseña que hubiere solicitado para la contratación
del Nombre de Dominio.
5.5.- Designación de Contacto Técnico y Contacto Administrativo
Con independencia de que el Cliente solicitante sea persona física
o jurídica a su libre elección, el Cliente deberá
proporcionar los datos del Contacto Administrativo del Nombre de Dominio.
Asimismo, El Cliente deberá proporcionar los datos relativos al
Contacto técnico, que será la persona física o jurídica
encargada de todos los aspectos funcionales y de carácter técnico
en la prestación del Servicio (en adelante, el Contacto Técnico).
La figura del Contacto Administrativo y el Titular podrán coincidir
5.6.- Operatividad del Servicio para el Traslado.
El Servicio de Traslado de Dominios podrá prestarse cuando el Cliente
lo tuviese ya registrado dicho Nombre de Dominio con otro Agente Registrador
y estando operativo u asociado a la prestación de algún
Servicio prestado por otro en otro Proveedor de Servicios de Internet,
diferente a Telefónica Net.
6.- RESTRICCIONES
6.1.- Asignación del Nombre de Dominio
La asignación del Nombre de Dominio no es automática y podrá
rechazarse en caso de que la solicitud del Cliente coincida con otro Nombre
de Dominio ya registrado previamente.
En caso de que el Nombre de Dominio, no pueda registrarse por coincidir
con algún dominio ya registrado, TELEFÓNICA DE ESPAÑA,
informará al Cliente de dicha circunstancia.
6.2.-Visualización y/o modificación de datos de contacto
administrativo.
Hasta que el dominio no sea dado de alta o trasladado, en su caso, no
es posible modificación alguna en lo relativo a los datos del contacto
administrativo
6.3.- Implicaciones del cambio de Agente Registrador
TELEFÓNICA DE ESPAÑA advierte al Cliente que el cambio de
Agente Registrador puede conllevar la pérdida de la información
asociada al DNS (Domain Name Server) del nombre de dominio correspondiente
antes del cambio del Agente Registrador (p.e. mensajes de correo electrónico,
páginas y cualquier otra información relacionada con este
nombre de dominio).
TELEFÓNICA DE ESPAÑA es ajena a esta circunstancia y es
responsabilidad del Cliente informarse acerca de la misma con su actual
Agente Registrador.
Asimismo, la prestación del Servicio de Traslado de dominios, conlleva
la pérdida del "Who is", derivado de la relación
que se mantuviera con el anterior Agente Registrador.
A los efectos de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales,
el término "Who is", se entenderá como la presencia
en la Base de Datos del Agente Registrador de un dominio, de los datos
actualizados de titularidad, contacto técnico y contacto administrativo
asociados al Dominio en cuyo registro haya intervenido.
6.4.- Implicaciones de la baja inmediata y diferida
TELEFÓNICA DE ESPAÑA advierte al Cliente que la baja inmediata
conlleva la anulación inmediata del "Who Is" del dominio
y la pérdida inmediata del acceso a los servicios asociados al
mismo.
La baja diferida del Nombre de Dominio conlleva la anulación del
"Who Is" del dominio en la fecha de vencimiento del dominio.
6.5.- Pérdida de acceso a Servicios de Valor Añadido.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA advierte al Cliente que la baja del
dominio registrado conlleva la pérdida del acceso a los Servicios
de Valor Añadido que se encuentren vinculados al mismo (Buzones
de correo, Páginas Personales ,etc...).
No obstante, TELEFÓNICA DE ESPAÑA, podrá prestar
soluciones alternativas de mantenimiento, bajo el dominio telefonica.net
de los Servicios de Valor Añadido (Correo, Páginas personales,
etc..) asociados al Dominio cuando se produzca la baja del mismo.
7.- MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO
TELEFÓNICA DE ESPAÑA se reserva la facultad de modificar
las características del Servicio con la finalidad de adaptarlos
a la evolución técnica, pudiendo introducir variantes y
mejoras técnicas que permitan incorporar un mayor número
de prestaciones.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA podrá cancelar y/o modificar
en cualquier momento el Servicio. En tal supuesto, TELEFÓNICA DE
ESPAÑA comunicará, con carácter general a todos los
Clientes vía Web, o bien específicamente a cada Cliente
por los medios descritos en la cláusula 13, la modificación
o cancelación con un plazo de quince (15) días de antelación
respecto del día en que deba ser efectiva la modificación
o cancelación.
Afectando la modificación y cancelación exclusivamente al
Servicio, dicha modificación y cancelación no implicará
modificación alguna en la titularidad del Dominio.
El Cliente que no desee continuar la relación por causa de la modificación
podrá dar por terminado el contrato unilateralmente mediante comunicación
a TELEFÓNICA DE ESPAÑA realizada en los quince (15) días
siguientes a la fecha en que fuere informado de la modificación
del Servicio.
8.-OBLIGACIONES DE TELEFÓNICA DE ESPAÑA
TELEFÓNICA DE ESPAÑA prestará los Servicios directamente
o a través de terceros de la forma descrita en las presentes Condiciones
Generales.
9.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
9.1.- Contraprestación
Como contraprestación por las obligaciones a las que TELEFÓNICA
DE ESPAÑA queda obligada por el contrato, el Cliente abonará
a TELEFÓNICA DE ESPAÑA las cantidades que figuran en el
anexo de precios de las presentes Condiciones Generales, de acuerdo a
las condiciones de facturación vigentes en cada momento.
9.2.- Forma de pago
El pago de la Cuota de registro tendrá lugar en la factura del
servicio de pago que el Cliente tenga contratado con TELEFÓNICA
DE ESPAÑA, procediéndose a su cargo una vez confirmada al
Cliente mediante la correspondiente notificación a través
de correo electrónico, el alta en el Servicio.
El pago de la cuota por renovación automática tendrá
lugar en años consecutivos siguientes a la fecha de alta en el
Servicio.
El pago de la cuota correspondiente al traslado de Dominios, se realizará
de la misma manera que la contratación inicial del Servicio.
En caso de que el Cliente haya contratado algún otro producto o
servicio ofrecido por TELEFÓNICA DE ESPAÑA, las cuotas aplicables
por la prestación de los mismos podrán ser integradas en
una única factura junto a las cuotas relativas a la prestación
del Servicio. No obstante, las cuotas relativas a la prestación
de los distintos Servicios figurarán desglosadas en la misma factura.
9.3.- Suspensión de Servicios por impago
El impago por el Cliente de cualquiera de las cuotas establecidas en el
anexo I de precios dará derecho a TELEFONICA DE ESPAÑA a
interrumpir la prestación del Servicio si el Cliente no abona dichas
cantidades en un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha
del requerimiento que le efectuará TELEFONICA DE ESPAÑA,
y en el que le indicará que desde la fecha del requerimiento pasará
a la situación de suspensión en el Servicio, suspensión
que podrá dar lugar a la rehabilitación del mismo, si el
cliente abona las cantidades adeudadas, o a la baja definitiva del Servicio,
si el Cliente deja transcurrir el plazo de siete (7) días sin proceder
al pago.
Durante el plazo de suspensión, TELEFÓNICA DE ESPAÑA
podrá solicitar la suspensión del Nombre de Dominio a Interdomain
S.A.U. como Agente Registrador con el que TELEFÓNICA DE ESPAÑA
gestiona los Servicios.
9.4.- Tramitación de la Baja de un Nombre de Dominio registrado
TELEFÓNICA DE ESPAÑA se reserva el derecho a tramitar
la baja o suspensión de un Nombre de Dominio registrado de forma
inmediata, en caso de incumplimiento de las obligaciones de Cliente dispuestas
en las presentes Condiciones Generales, o las del Servicio de pago al
que se encuentra asociado.
9.5.- Uso y custodia del identificador y de las Contraseñas
El Cliente se compromete a hacer un uso diligente del identificador y
de las contraseñas, así como a no ponerlos a disposición
de terceros.
El Cliente se compromete a comunicar a TELEFÓNICA DE ESPAÑA
la pérdida o robo del identificador y de las contraseñas
en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que TELEFÓNICA
DE ESPAÑA desactive dicho identificador y contraseñas.
En todo caso, el Cliente responderá de los gastos correspondientes
a la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee
el identificador y las contraseñas del Cliente hasta el momento
en que, en su caso, el Cliente haya solicitado a TELEFÓNICA DE
ESPAÑA la desactivación del identificador y de las contraseñas.
Por excepción a lo anterior, el Cliente no responderá de
los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por
un tercero que emplee el identificador y las contraseñas del Cliente
cuando dicho empleo se deba a un error administrativo o de gestión
de TELEFÓNICA DE ESPAÑA o a otra razón que sea imputable
exclusivamente a TELEFÓNICA DE ESPAÑA.
10-UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD
DEL CLIENTE
El Cliente es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de los
Servicios tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva
responsabilidad.
El Nombre de Dominio será propiedad o titularidad del Cliente y
éste será responsable a todos los efectos, del uso que haga
del mismo. Asimismo, el Cliente es el único responsable de la elección
del Nombre de Dominio, y de su mantenimiento, así como posibles
disputas relacionadas con el Nombre de Dominio elegido y/o registrado.
El Cliente se compromete a hacer un uso lícito y diligente del
Nombre de Dominio y, en particular, a abstenerse de utilizarlo para transmitir,
difundir o poner a disposición de terceros contenidos, materiales
o información de todo tipo en formato de texto, fotografías,
gráficos, sonido, imágenes estáticas o animadas,
así como combinaciones de todos ellos (en adelante, los "Contenidos")
contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales de los distintos
Servicios soporte Telefónica Net Premium, Servicios ADSL o Soluciones
de Empresa y se compromete a indemnizar a TELEFÓNICA DE ESPAÑA
y al tercero que, en su caso, colabore con TELEFÓNICA DE ESPAÑA
en la prestación de este Servicio, por los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza derivados de dicha transmisión, difusión
o puesta a disposición de Contenidos.
El Cliente que registre un nombre de dominio acepta:
a) Que según su conocimiento el uso del nombre de dominio no
lesiona los derechos de propiedad intelectual o industrial de ningún
tercero, ni supone acto de competencia desleal, ni en ningún
modo vulnera ningún otro derecho de terceros de ninguna clase.
b) Defender, indemnizar y resarcir a TELEFÓNICA DE ESPAÑA
y al tercero que, en su caso, colabore con TELEFÓNICA DE ESPAÑA
en la prestación de este Servicio por cualquier pérdida
o costes resultantes de una reclamación por parte de terceros
o demanda relacionada con su nombre de dominio o el uso del mismo. Esta
indemnización es adicional a cualquier otra indemnización
exigida según la política de disputa y pervivirá
al término del presente acuerdo de registro.
Someterse a los procedimientos relativos a la vigente Política
de Resolución de Disputas de la ICANN (http://www.icann.org/udrp/udrp.htm)
En todo caso, TELEFÓNICA DE ESPAÑA y el tercero que, en
su caso, colabore con TELEFÓNICA DE ESPAÑA en la prestación
de este Servicio no responderán de los daños y perjuicios
que pudieran ocasionarse al Cliente o a un tercero como consecuencia del
uso del Nombre de Dominio.
11.-LIMITACIÓN Y/O EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE
RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DIFUNDIDOS A TRAVÉS
DE LOS SERVICIOS
11.1.- Disponibilidad
El Servicio estará disponible de forma permanente veinticuatro
(24) horas al día, durante el período de vigencia de las
Condiciones Generales. TELEFÓNICA DE ESPAÑA no responderá
de la indisponibilidad del Servicio, que se ocasione como consecuencia
de cualquier elemento del Servicio ajeno a su control.
No obstante, TELEFÓNICA DE ESPAÑA responderá de la
indisponibilidad del Servicio, que se ocasione cuando se deba a una causa
directamente imputable a TELEFONICA DE ESPAÑA.
11.2.- Utilidad
TELEFÓNICA DE ESPAÑA no garantiza la utilidad de los Servicios
para la realización de ninguna actividad en particular.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN
QUE PERMITE EL ORDENAMIENTO JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD
POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE,
A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS CLIENTES HUBIEREN PODIDO
ATRIBUIR AL SERVICIO Y A LOS FALLOS DE LOS SERVICIOS.
11.3.- Privacidad y seguridad en la utilización de los Servicios
TELEFÓNICA DE ESPAÑA no garantiza la privacidad y seguridad
de la utilización de los Servicios y, en particular, no garantiza
que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase,
condiciones, características y circunstancias del uso de los Servicios
que hacen los Clientes.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN
QUE PERMITE EL ORDENAMIENTO JURÍDICO, TODA RESPONSABILIDAD POR
LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE
AL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE,
CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO DE LOS SERVICIOS
QUE HACEN LOS CLIENTES.
11.4.-Pérdida del nombre de dominio
TELEFÓNICA DE ESPAÑA no se hace responsable, en ningún
caso, de los daños directos o indirectos que pudieran ocasionarse
al Cliente o a terceros y que fueran debidos a (a) pérdida del
registro del Nombre de Dominio; (b) retrasos en el acceso o interrupciones
del acceso al sistema de gestión de registro de TELEFÓNICA
DE ESPAÑA; (c) procesamientos de solicitudes de registro, renovación
o modificación.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, en particular pero sin carácter
exhaustivo, no garantiza que el Nombre de Dominio seleccionado por el
Cliente siga estando disponible en el momento de finalizar el proceso
de contratación y en consecuencia excluye toda responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse
a ello.
12.-TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
12.1.- A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección
de datos TELEFÓNICA DE ESPAÑA informa al Cliente de la existencia
de ficheros automatizados con datos de carácter personal creados
por ella y bajo responsabilidad de la misma, cuya finalidad es realizar
el mantenimiento y la gestión de la relación contractual
con el Cliente así como de las labores de información del
servicio y otros servicios asociados así como actividades relacionadas
con los mismos. Asimismo le informa de la posibilidad de ejercitar, de
acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición dirigiendo
un escrito a Telefónica de España, Apartado de Correos 46.155
- 28080 Madrid, acompañando fotocopia del Documento Nacional de
Identidad o documentación acreditativa equivalente.
12.2- TELEFÓNICA DE ESPAÑA se compromete al cumplimiento
de la obligación de secreto respecto a los datos de carácter
personal y de su deber de guardarlo, adoptando las medidas de seguridad
que impone la legislación vigente para evitar su alteración,
perdida, tratamiento o acceso no autorizado. Concluida la relación
contractual los datos serán cancelados conforme determina el artículo
4.5 de la L.O. 15/1999, de Protección de Datos de Carácter
Personal.
12.3.- La prestación del Servicio objeto de las presentes Condiciones
Generales puede exigir que algunas de las facilidades que integran el
mismo sean provistas por una empresa del Grupo TELEFÓNICA distinta
a TELEFÓNICA DE ESPAÑA. Por dicha razón, el CLIENTE
consiente por medio de esta cláusula que TELEFÓNICA DE ESPAÑA
comunique a algunas de las empresas contempladas en el párrafo
anterior, en particular a TERRA NETWORKS ESPAÑA, S.A., y a INTERDOMAIN
S.AU. los datos personales identificativos y de productos y servicios
contratados que resulten necesarios para la correcta prestación
del Servicio. Dicha comunicación sólo podrá tener
la finalidad anteriormente descrita, así como la de realizar las
labores de información y comercialización, que posibiliten
al Cliente el acceso a los servicios y productos más avanzados
de telecomunicaciones.
12.4.- El Cliente consiente el envío de comunicaciones comerciales
sobre productos y servicios de telecomunicaciones de TELEFÓNICA
DE ESPAÑA o comercializados por ésta, a su dirección
electrónica. No obstante, si no desea recibir esta información,
puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándolo
a los números de atención comercial o a la dirección
indicada en el apartado primero de la presente cláusula.
13.-NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte
de TELEFÓNICA DE ESPAÑA al Cliente se considerarán
eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las siguientes
maneras:
(a) envío por correo postal al domicilio indicado por el Cliente;
(b) envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones
que TELEFÓNICA DE ESPAÑA conozca que el Cliente dispone,
en particular el del Contacto Administrativo del dominio;
(c) llamada telefónica a cualquiera de los números de
teléfono indicados por el Cliente, en particular el del Contacto
Administrativo del dominio.
El Cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son
ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a TELEFÓNICA DE
ESPAÑA todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro
y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento
de la relación contractual entre TELEFÓNICA DE ESPAÑA
y el Cliente. El Cliente responderá de la veracidad de sus datos
en los términos previstos en la Condición 12.
14.- CESIÓN DE DERECHOS
TELEFÓNICA DE ESPAÑA podrá ceder los derechos y obligaciones
derivados del contrato a cualquier Compañía del Grupo TELEFÓNICA,
viniendo obligada a comunicarlo al Cliente en los términos previstos
en la Condición 13.
A los efectos de este contrato, por "Compañía del Grupo
TELEFÓNICA" se entiende cualquier entidad respecto de la cual
TELEFONICA, S.A. se encuentre en alguno de los casos siguientes:
a) Posea la mayoría de los derechos de voto.
b) Tenga la facultad de nombrar o de destituir a la mayoría de
los miembros del Órgano de Administración.
c) Pueda disponer, en virtud de acuerdos celebrados con otros socios,
de la mayoría de los derechos de voto.
d) Haya nombrado exclusivamente con sus votos la mayoría de los
miembros del Órgano de Administración
15.- PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE
CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier Cliente o un tercero considere que existen
hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito
de la utilización de los Servicios y, en particular, de la violación
de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y
dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos,
deberá enviar una notificación a TELEFÓNICA DE ESPAÑA
en la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales:
nombre, dirección, número de teléfono y dirección
de correo electrónico del reclamante; (b) especificación
de la supuesta actividad ilícita y, en particular, cuando se trate
de una supuesta violación de derechos, indicación precisa
y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización;
(c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito
de dicha actividad; (d) en el supuesto de violación de derechos,
firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular
de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para
actuar en nombre y por cuenta de ésta; (e) declaración expresa,
clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información
proporcionada en la notificación es exacta y del carácter
ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización
de las actividades descritas.
Estas notificaciones deberán ser enviadas al Servicio de Atención
al Cliente, dirigiéndose a la dirección abuse@telefonica.net
o a través del formulario que se habilita en http://www.telefonicaonline.com/nemesys.
16.- DURACIÓN
16.1.- Período inicial
El acuerdo entre TELEFÓNICA DE ESPAÑA y el Cliente tendrá
la duración de un año, a contar desde la fecha de alta.
La prórroga automática de los dominios se realizará
en años consecutivos a la fecha efectiva de alta en el Servicio.
16.2.- Prórrogas
El Acuerdo se prorrogará de forma tácita por períodos
anuales, salvo notificación previa efectuada por cualquiera de
las partes con un preaviso de cuarenta y cinco (45) días de antelación
a la fecha de terminación del período inicial o de cualquiera
de las prórrogas
A tal efecto, el Cliente deberá comunicar a TELEFÓNICA DE
ESPAÑA su decisión de no prorrogar el Acuerdo, cumplimentando
el procedimiento en vigor para la baja diferida.
TELEFÓNICA DE ESPAÑA advierte al Cliente que la baja en
el Servicio implica la no renovación automática del Nombre
de Dominio registrado y que, por tanto, el Nombre de Dominio registrado
sólo podrá ser utilizado hasta la fecha de terminación
inicial del Acuerdo o de sus prórrogas correspondientes.
En caso de prórroga del contrato, el Cliente vendrá obligado
a satisfacer la cuota de renovación.
17.-TERMINACIÓN
TELEFÓNICA DE ESPAÑA y el Cliente tienen reconocida
la facultad de resolver el acuerdo en caso de incumplimiento de las obligaciones
de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en
un plazo máximo siete (7) días tras petición escrita
de la otra parte solicitando dicha subsanación, a no ser que el
incumplimiento se considerara insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento
de las presentes Condiciones Generales, en cuyo caso la resolución
podrá ser inmediata, y ello en todo caso dejando a salvo la reclamación
que por daños y perjuicios pueda corresponder a cualquiera de las
Partes así como la facultad de retirada y suspensión inmediata
del Servicio y de los servicios asociados prevista en la Condición
9.3. y la indemnización por daños y perjuicios que corresponda,
en su caso, a la parte cumplidora.
18.- LEY APLICABLE
El contrato y su ejecución se regirán por la legislación
española.
19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
19.1.- Interpuesta una reclamación por el Cliente contra TELEFÓNICA
DE ESPAÑA, si no se hubiera resuelto en el plazo de un mes o sí,
resuelta no fuera estimada, el Cliente podrá presentar la reclamación
a la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de
la Información (SETSI) en el plazo de un (1) mes desde la resolución
de TELEFÓNICA DE ESPAÑA o desde la finalización el
plazo para responder.
19.2.-TELEFÓNICA DE ESPAÑA y el Cliente, se someten a los
Juzgados y Tribunales que resulten competentes en cada momento, conforme
a lo dispuesto en la legislación vigente, para cualquier controversia
que pudiera derivarse de la prestación del Servicio objeto de estas
Condiciones Generales.
ANEXO 1.- PRECIOS
1. CUADRO DE PRECIOS DOMINIOS DE SEGUNDO NIVEL
| |
Cuota de Alta
|
Cuota de renovación
|
Cuota de traslado
|
| Dominio .es - Marca |
34 €
|
34 €
|
37 €
|
| Dominio .es - persona física |
34 €
|
34 €
|
37 €
|
|
2. CUADRO DE PRECIOS DOMINIOS DE TERCER NIVEL
| |
Cuota de Alta
|
Cuota de renovación
|
Cuota de traslado
|
| Dominio .com.es |
11 €
|
11 €
|
19 €
|
| Dominio .nom .es |
11 €
|
11 €
|
19 €
|
| Dominio .org.es |
11 €
|
11 €
|
19 €
|
| Dominio .gob.es |
34 €
|
34 €
|
43 €
|
| Dominio .edu.es |
34 €
|
34 €
|
43 €
|
|
OBSERVACIONES:
- La Cuota de alta por Nombre de Dominio registrado, incluye las gestiones
en el registro de un Nombre de Dominio y el mantenimiento del mismo durante
el período de un año.
- Para los Nombres de Dominio bajo .es , se satisfarán cuotas específicas
en función de si el registro se realiza en base a una marca o nombre
comercial o si se realiza en base al nombre y apellidos de una persona
física de acuerdo a lo dispuesto en el cuadro 1 de Precios del
presente anexo.
- La Cuota de Renovación del nombre de dominio registrado supone
el pago de una cantidad fija anual.
- La renovación del dominio será efectiva al año
de la fecha de alta del Servicio, de no haber expresado, el cliente lo
contrario con 45 días de antelación a dicha fecha de renovación.
- La Cuota de traslado de dominios .es, dentro del área de Servicios
Telefónica Net, incluye las gestiones para proceder al cambio de
registrador y el mantenimiento del dominio durante el período de
un año.
- La Baja (por no renovación, inmediata y por cambio de Registrador),
así como el Servicio de modificación de datos, serán
de carácter gratuito.
- Las cuotas y precios descritas en el presente anexo no incluyen IVA
(actualmente 16%). o Impuesto Indirecto correspondiente
Fecha edición del Anexo de Precios
6 de julio de 2005
ANEXO II.- CONDICIONES Y NORMATIVA EXIGIDAS POR LA AUTORIDAD NACIONAL
PARA LA ASIGNACIÓN DE NOMBRES DE DOMINIO RED.ES
El Cliente del Servicio Dominios prestado por TELEFÓNICA DE ESPAÑA
declara expresamente conocer y aceptar que:
- Que el alta en la prestación del Servicio de Dominios por
parte de TELEFÓNICA DE ESPAÑA implica la autorización
por su parte para que TELEFÓNICA DE ESPAÑA, a través
de un Agente Registrador acreditado legalmente, intervenga en cuantas
actuaciones sean necesarias para realizar por su cuenta los pagos correspondientes
a la asignación y renovación de los Nombres de Dominio
y solicita se realice por años sucesivos.
- Que TELEFÓNICA DE ESPAÑA, a través de un Agente
Registrador acreditado legalmente, le ha informado adecuadamente y está
al corriente de las normas y procedimientos vigentes, términos,
condiciones , tarifas y forma de pago y requisitos técnicos establecidos
para el registro de Nombres de Dominio Territoriales en España
bajo ".es" con la mediación de un Agente Registrador
acreditado, y los acepta en su totalidad. En particular, el Solicitante
declara conocer las normas, procedimientos, términos y condiciones
para el registro de un Nombre de Dominio Territorial cuyo contenido
se encuentra disponible en https://www.nic.es/documentacion/las
leyes.html
- Que el incumplimiento de estas normas, en los casos en que esté
así expresamente establecido supondrá la pérdida
del Nombre de Dominio y su posible reasignación desde ese mismo
momento para su registro a favor de un solicitante que esté legitimado
para ello.
- Que los datos proporcionados a TELEFÓNICA DE ESPAÑA
para la realización de las gestiones descritas en las presentes
Condiciones Generales ante Red.es son ciertos, salvo error u omisión
de Buena fe.
- Que se compromete a mantener siempre actualizada la información
facilitada a TELEFÓNICA DE ESPAÑA, comunicando cualquier
cambio al Agente Registrador, que informará a Red.es siempre
que haya modificaciones en cualquiera de los datos que deben ser remitidos
al Registro. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar
q que el Nombre de Dominio sea dado de baja ( Por ejemplo, , por imposibilidad
de comunicar con las personas que figuran como responsables del Nombre
de Dominio, al no haber comunicado en la forma establecida el cambio
de su datos de contacto o cambios de responsables ).
- Asume que Red.es en la tramitación de las diferentes actuaciones
relativas a la asignación y renovación del Nombre de Dominio,
actuará tomando en consideración los datos comunicados
por el Solicitante en la forma señalada en el apartado anterior.
- Es consciente y asume que cualquier falsedad en los datos consignados
en la presente solicitud podrá ser causa de desestimación
de la misma o , si el Nombre de Dominio ya se hubiera asignado, podrá
ser causa de baja el Nombre y que, en este caso, el Nombre de Dominio
estará disponible para su eventual registro por parte de otro
solicitante legitimado.
- Es consciente y asume que, una vez el Red.es comunique al Agente Registrador,
que el Nombre de Dominio puede ser asignado o renovado por cumplir los
requisitos establecidos al efecto, el Agente Registrador está
obligado a realizar, por cuenta del Solicitante y en los plazos establecidos,
el pago de las cantidades correspondientes por asignación o ,
en su caso , renovación , y que, en caso de impago o pago insuficiente
tras los plazos establecidos, el Nombre de Dominio pasará a estar
disponible desde ese mismo momento para su registro a favor de un solicitante
legitimado, sin que Red.es pueda asumir responsabilidad alguna por las
consecuencias del incumplimiento de las obligaciones del Agente Registrador
para con el solicitante.
- Es consciente y asume que el Agente Registrador ejerce una función
de intermediación en la asignación de nombres de dominio
bajo el ".es" y es el único y exclusivo responsable
del cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el contrato de intermediación
para la asignación de nombres de dominio. El Solicitante se considera
informado de esta circunstancia y renuncia expresamente a cualquier
acción o reclamación frente a Red.es derivada del incumplimiento
de las obligaciones del Agente Registrador.
- Es consciente y asume que, en caso de grave negligencia técnica,
un nombre de dominio registrado pueda ser dado de baja de forma temporal
o definitiva.
- De acuerdo, con su conocimiento, el uso del Nombre de Dominio no viola
los derechos de terceros.
- Es consciente y asume que la asignación y registro del Nombre
de de Dominio a su favor le confiere exclusivamente el derecho a su
utilización en los términos previstos en la normativa
aplicable, a efectos de direccionamiento en el sistema de nombres de
dominio de Internet, y que cualquier disputa sobre los derechos de uso
de un determinado nombre de dominio habrá de ser resuelta entre
las partes contendientes utilizando los cauces legalmente establecidos
al efecto.
- Es consciente y asume que la persona de contacto administrativo designada,
con capacidad suficiente de representación a tales efectos, es
la responsable de cualquier problema relacionado con los derechos de
uso del nombre de dominio, lo cual es conocido y aceptado por él.
- Declara que todas las entidades y personas relacionadas en el presente
anexo conocen y consienten expresamente, de acuerdo con lo establecido
por la Ley Orgánica 15/1999 de 3 diciembre, de Protección
de Datos de Carácter Personal, que los datos personales que han
sido facilitados al Agente Registrador y los que constan en el presente
documento aparezcan reflejados en las bases de datos tanto internas
como públicas mantenidas por Red.es y se mantengan en tal situación
en los términos en que sea necesario para la gestión del
Registro de los nombres de dominio bajo el ".es", en los términos
establecidos en [Normas y procedimientos para el Registro de un Nombre
de Dominio de DNS bajo ".es"}
- Conoce y asume que los derechos de acceso y rectificación podrán
ejercerse directamente frente a INTERDOMAIN S.A. en su domicilio sito
en C/ General Perón 38, Edif.Master´s II Pta. 8 28020 Madrid,
los derechos de cancelación y oposición únicamente
podrán ejercerse previa la renuncia al nombre de dominio solicitado
puesto que el tratamiento de los datos personales por parte de Red.es
es necesario para la asignación y renovación del nombre
de dominio.
- Red.es, con dirección en www.red.es,
observará el en el tratamiento de los datos personales de las
personas y entidades mencionadas lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/1999 de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter
Personal, y normativa de desarrollo , sin utilizarlos para otra finalidad
distinta que la conducente a la asignación y renovación
del nombre de dominio. Se le informa de que la asignación del
nombre de dominio requiere necesariamente que los datos personales sean
publicados en la Base de Datos del Registro de nombres de dominio bajo
".es", accesible al público a través de Internet.
- Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales,
el Solicitante presta su consentimiento para dicha comunicación
y tratamiento, incluyendo la publicación de sus datos personales
en la Base de Datos del Registro de nombres de dominio bajo ".es".
|
